單項(xiàng)選擇題一般飯店住宿客房退房的時間為()。
A、18:00
B、16:00
C、14:00
D、12:00
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1.單項(xiàng)選擇題查詢服務(wù)由()來提供服務(wù)。
A、前臺
B、總機(jī)
C、大堂副理
D、行李處
2.單項(xiàng)選擇題飯店客房的類型主要分為()和套間兩大類。
A、大床間房
B、標(biāo)準(zhǔn)間房
C、單間客房
D、外宿房
3.單項(xiàng)選擇題對一間已退客房,清潔的時間大約為()分鐘。
A、15-20
B、20-25
C、35-40
D、40-45
4.單項(xiàng)選擇題客房洗衣服務(wù)服務(wù)當(dāng)中,快洗不超過()小時送回。
A.2
B.4
C.6
D.8
最新試題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型:單項(xiàng)選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:單項(xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題