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禮儀風(fēng)俗/傳統(tǒng)文化知識競賽

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問答題服務(wù)禮儀中，化妝守則的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

參考答案： 分別指的是淡雅、簡潔、適度、莊重、避短。

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1.問答題什么是行走禮儀的基本要點(diǎn)？

參考答案：身體協(xié)調(diào)，姿勢優(yōu)美，步伐從容，步態(tài)平穩(wěn)，步幅適中，步速均勻，走成直線。

2.問答題什么是耐心服務(wù)？

參考答案：就是要求服務(wù)人員在接待顧客時，表現(xiàn)的不急不燥，始終如一地待之以熱情與禮貌。

3.問答題儒家思想對現(xiàn)代社會有何積極影響？

參考答案：1.儒家提出一系列道德范疇、命題、思想，豐富了中國傳統(tǒng)道德寶庫；
2.沖破天命鬼神的迷信精神，抵抗了宗教對人們...

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4.問答題使用書面用語時，三個禁忌是什么？

參考答案：1、忌感情用事；
2、忌濫用虛詞；
3、忌過度修辭。

5.問答題服務(wù)禮儀中，書面用語的工整清晰要注意什么？

參考答案：

1、一筆一劃寫字；
2、字體大小適中；
3、保持美觀整潔；
4、符號書寫標(biāo)準(zhǔn)。

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