A.原型更新
B.工藝更新
C.配件更新
D.技術(shù)更新
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A.中心局體制運(yùn)行
B.現(xiàn)業(yè)經(jīng)營
C.上述兩條的雙重
A.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低決定了顧客對服務(wù)質(zhì)量的評估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對服務(wù)的期望之間的差異程度
B.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客對服務(wù)質(zhì)量的評估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對服務(wù)的期望之間的差異程度
C.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客對服務(wù)質(zhì)量的評估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量決定了服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對服務(wù)的期望之間的差異程度
D.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低決定了顧客對服務(wù)質(zhì)量的評估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量決定了服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對服務(wù)的期望之間的差異程度
A.危害郵件安全類
B.郵件產(chǎn)品合格率類
C.影響郵件時(shí)限類
D.造成郵件損失、延誤隱患類
A.3級
B.5級
C.7級
D.9級
A.交接、接收、處理、運(yùn)送
B.交接、運(yùn)送、處理、接收
C.接收、處理、運(yùn)送、交接
D.接收、運(yùn)送、處理、交接
最新試題
下列關(guān)于商業(yè)銀行賬戶管理有關(guān)規(guī)定的說法，錯(cuò)誤的是（）。
商業(yè)銀行實(shí)行授信內(nèi)部控制時(shí)，對授信的管理方式是（）。
商業(yè)銀行資金交易的中臺(tái)監(jiān)控部門應(yīng)當(dāng)（），對超出授權(quán)范圍內(nèi)的交易及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)（）確定交易對手、投資對象的授信額度和期限。
下列關(guān)于商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的說法，正確的有（）。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的（），滿足股東、監(jiān)管當(dāng)局和社會(huì)公眾對其信息的需求。
商業(yè)銀行的同城票據(jù)交換、出納等重要會(huì)計(jì)崗位人員和會(huì)計(jì)主管應(yīng)當(dāng)定期輪換，落實(shí)（）。
下列關(guān)于商業(yè)銀行建立會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督制度的說法，正確的有（）。
商業(yè)銀行受理銀行卡存取款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，應(yīng)對銀行卡資金交易設(shè)置必要的（）措施，防止持卡人利用銀行卡進(jìn)行違法活動(dòng)。
下列選項(xiàng)中，負(fù)責(zé)審批商業(yè)銀行整體經(jīng)營戰(zhàn)略和重大政策并定期檢查、評價(jià)執(zhí)行情況的是（）。