采購的基本作用是將資源從資源市場的供應(yīng)者手中轉(zhuǎn)移到用戶手中的過程。

不合格物品的返修、退貨不屬于物流領(lǐng)域。

第三方物流是物流專業(yè)化的一種形式，可以整合不同企業(yè)的物流管理和運作，在實現(xiàn)自身效益的同時，實現(xiàn)社會物流的合理化。

所謂客戶服務(wù)是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務(wù)）而提供的服務(wù)。

物流包括生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流和銷售物流。

物流企業(yè)提供的是一種服務(wù)，這種服務(wù)是獨立的，和制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)的物流客戶服務(wù)無關(guān)。

“一手交錢，一手交貨”是物流與商流統(tǒng)一的交易形式。

物流戰(zhàn)略的第三層功能性的，包括物料管理、運輸、倉庫管理。

運輸通常只是貨物在空間的移動，但是有時候也會創(chuàng)造新的產(chǎn)品。

物流是有形物品從產(chǎn)地到最終消費地的滾動儲存職能，具體包括運輸、保管、包裝、裝卸、搬運、流通加工和信息處理。