單項(xiàng)選擇題加油過程中,若加油機(jī)出現(xiàn)亂碼,應(yīng)在(),核實(shí)損失,報(bào)經(jīng)理處理。

A、月盤點(diǎn)時(shí)
B、交接班時(shí)
C、填制日?qǐng)?bào)表時(shí)
D、卸油時(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題顧客()的現(xiàn)象,稱為跑單。

A、加油付錯(cuò)款
B、加完油后未付款即逃遁
C、貨款管理不善,遺失
D、加完油排隊(duì)付款

3.單項(xiàng)選擇題加油過程中,若加油機(jī)出現(xiàn)亂碼,加油員應(yīng)立即(),向顧客表示歉意并說明原因后,立即向前庭主管(經(jīng)理)匯報(bào)。

A、停止使用該加油機(jī)
B、停止使用該油罐對(duì)應(yīng)的所有加油機(jī)
C、關(guān)閉總電源
D、按“停止”鍵后,再重啟加油機(jī)

4.單項(xiàng)選擇題加油過程中,若加油機(jī)出現(xiàn)亂碼,應(yīng)()確定已加油品數(shù)量,并根據(jù)雙方一致意見進(jìn)行處理。

A、根據(jù)加油機(jī)顯示
B、根據(jù)油罐計(jì)數(shù)
C、與顧客協(xié)商
D、根據(jù)交接班記錄