單項(xiàng)選擇題加油站服務(wù)規(guī)范要求女員工在崗時(shí)可以()。
A.濃妝艷抹
B.化淡妝
C.佩戴飾物
D.長發(fā)披肩
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1.單項(xiàng)選擇題員工應(yīng)主動(dòng)()招呼顧客,歡迎顧客光臨。
A、跑動(dòng)
B、友善
C、興奮
D、精神飽滿
2.單項(xiàng)選擇題員工應(yīng)該主動(dòng)了解顧客的(),認(rèn)真聆聽顧客的要求、意見和建議,最大限度地滿足顧客的合理需求。
A、收入
B、需求
C、年齡
D、信用度
3.單項(xiàng)選擇題著()裝時(shí),內(nèi)衣領(lǐng)不高于外衣領(lǐng),內(nèi)衣下擺不得外露。
A、秋冬
B、春
C、夏
D、夏秋
4.單項(xiàng)選擇題加油站服務(wù)規(guī)范要求員工在崗時(shí),站姿要(),不倚靠物體,雙手背后或自然下垂。
A、挺胸、直腰
B、正直、平穩(wěn)
C、直立
D、精神飽滿
5.單項(xiàng)選擇題下面()不符合員工儀容要求。
A、儀表端莊、面部無污漬
B、雙手潔凈
C、留長指甲
D、不佩帶飾物
最新試題
航空洗滌汽油不屬于溶劑油類。
題型:判斷題
合成6號(hào)汽油機(jī)油,6D 號(hào)汽油機(jī)油在大氣溫度為-35~-10℃時(shí)使用。
題型:判斷題
20 號(hào)齒輪油表示 HL-20B。
題型:判斷題
進(jìn)站加油車輛允許兩人一起進(jìn)站加油。
題型:判斷題
溶劑油本身不是一種混合物。
題型:判斷題
6號(hào)抽提溶劑油屬于溶劑油類。
題型:判斷題
化驗(yàn)油品時(shí),沒有試管,可用量筒代替。
題型:判斷題
桶裝油料的存放方式有兩種()。
題型:單項(xiàng)選擇題
發(fā)生火災(zāi)時(shí),輕油的燃燒速度比重油慢。
題型:判斷題
75號(hào)航空汽油的代號(hào)是RH-75。
題型:判斷題