單項選擇題加油站交接班時,不屬于票證交接的是()。
A、回籠的銀行POS小票
B、當(dāng)班油款
C、IC卡加油站存根
D、發(fā)票
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1.單項選擇題加油站員工能夠理解顧客,認真、耐心地聆聽顧客的需求和意見,盡力為顧客解決問題,做到有問必答、百問不厭,體現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度禮儀中()的方面。
A、尊重顧客
B、主動熱情
C、細致周到
D、寬容耐心
2.單項選擇題以下加油站員工站姿不正確的是()。
A、抬頭、目視前方、挺胸直腰
B、雙腿并攏直立、腳尖分成V字形,身體重心放到兩腳中間
C、倚靠立柱或加油機
D、雙手合起,放在腹前或背后
3.單項選擇題在交接班的過程中,對重點防火部位、消防器材等進行檢查時,重要的事項要填寫在()。
A、加油站巡檢記錄
B、加油站日志
C、交接班班報
D、加油站設(shè)備及工具維護記錄
4.單項選擇題加油站交接班時,不屬于現(xiàn)金交接的是()。
A、當(dāng)班油款
B、非油銷售款
C、IC卡儲值款
D、回籠的銀行POS小票
5.單項選擇題由()組織全班人員進行班前工作安排。
A、安全員
B、站經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、前庭主管
最新試題
溶劑油本身不是一種混合物。
題型:判斷題
5號機械油表示HL-5。
題型:判斷題
QB 級不可用于解放汽車發(fā)動機。
題型:判斷題
20 號齒輪油表示 HL-20B。
題型:判斷題
站內(nèi)杜絕有明火,禁止站內(nèi)吸煙,可到罐口提油。
題型:判斷題
CA 級柴油機油又稱為柴油機潤滑油。
題型:判斷題
通常認為油品及其蒸氣都具有一定的毒性,特別是含硫油品及加鉛汽油的毒性大。
題型:判斷題
含鉛汽油中的四乙基鉛可以通過消化道浸入。
題型:判斷題
對低溫工作的機械,選擇用油的凝點要高于工作溫度。
題型:判斷題
當(dāng)氣溫分別在()℃時,拖拉機應(yīng)分別使用-10、-20、-35號輕柴油。
題型:單項選擇題