單項選擇題在強化人際溝通效能中,維持和發(fā)展人際關(guān)系的基本條件是()

A.端正溝通動機
B.運用心理技巧
C.排除溝通障礙
D.縮小溝通距離


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1.單項選擇題在群體中感到滿足,并甘愿為實現(xiàn)群體目標而努力的態(tài)度和精神,稱之為()

A.群體意識
B.群體士氣
C.群體凝聚力
D.群體輿論

3.單項選擇題下列備選答案中哪一種不屬于態(tài)度結(jié)構(gòu)的心理傾向()

A.認知
B.適應(yīng)
C.情感
D.意向

4.單項選擇題管理思想現(xiàn)代化是指運用“老三論”、“新三論”、營銷觀念、戰(zhàn)略觀念等指導(dǎo)管理實踐。其中“新三論”是指()

A.系統(tǒng)論、信息論、控制論
B.系統(tǒng)論、信息論、耗散結(jié)構(gòu)論
C.系統(tǒng)論、信息論、突變論
D.突變論、協(xié)同論、耗散結(jié)構(gòu)論

5.單項選擇題雙因素理論認為發(fā)放資金時,不能起激勵作用的因素是()

A.企業(yè)經(jīng)營的好壞
B.單位的工作成績
C.個人的工作成績
D.資金平均分配

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某公司由于運營不善,管理層決定全方位進行組織變革,方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道,裁員的小道消息四處流傳,因此領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些措施解決當前問題以促成變革()

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當員工感到壓力過大,他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力,也可以從個人角度管理壓力,有效的壓力管理方案包括()

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倦怠指員工長時間從事某種工作后可能會體驗到的一種低落的心理狀態(tài),遭受倦怠的個體可能會()

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小智今天去應(yīng)聘新崗位,為給面試官留下好印象,他不斷表達出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人,并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子,還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻,最后他還不忘表達對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法()

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玻璃公司重新設(shè)計了員工的工作,讓裝配實驗室熱板的員工被整合成一個整體,而非只貢獻于裝配的單一部分,這能提高以下哪幾個工作維度()

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下列不屬于獲得性印象管理的是()

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以下()情況發(fā)生時,組織需要進行變革。

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小明是一位割草員,日常推割草機,每天割草越多、報酬越多。公司進行安全培訓(xùn)時,要求員工割草時都佩戴護目鏡并使用自動化手柄釋放開關(guān),減少員工手或腳被卷進刀片的概率。但周圍員工都告訴小明這些防護措施都多此一舉,沒多大保護作用還影響割草速度。小明也覺得這些要求太麻煩,于是經(jīng)常不帶護目鏡割草,用帶子綁住自動開關(guān)。結(jié)果有一天手不小心卷進割草機,傷及指骨。與上述工作事故相關(guān)的主要安全因素包括()

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下列哪些屬于獲得性印象管理()

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