A、能維護企業(yè)形象
B、能挽回顧客的信任
C、能解決問題留住客戶
D、以上3項
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你可能感興趣的試題
A、純粹有形產品
B、伴隨服務的有形產品
C、有形產品與服務的混合
D、無形產品與服務的混合
A、汽油、柴油
B、服務
C、促銷
D、廣告
A、純粹有形產品
B、伴隨服務的有形產品
C、有形產品與服務的混合
D、主要服務伴隨小物品和小服務
A、加油站油品銷售服務
B、汽車、電器、智能行業(yè)所銷售的產品
C、飲料、快餐、雜志等服務
D、汽車清潔服務和心理咨詢
A、詢問清楚對方身份
B、要求其離開加油站
C、禮貌地將其引導到加油站經理處
D、不予理睬
最新試題
加油站管理系統站級系統中可以根據()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
加油站液位儀經公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調整后,應在系統中填寫()。
加油卡日結前應先完成(),并確認系統中現金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統中進行日結操作,不打印手工報表。
加油站日結應根據處理權限由前庭主管或()點擊“日結”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作,如日結所需操作超出站經理權限,應及時報上級公司處理。
站級系統網絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在()上。
通過(),讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準,可增強顧客對加油站的信心。
客戶對便利店商品數、質量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數、質量是否存在異常。
調節(jié)服務的能見度,增強顧客對服務的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。
非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的()。