單項選擇題“四步工作法”的第一步是（）。
A.策劃方案
B.調(diào)查研究
C.組織實施
D.評估效果
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1.單項選擇題現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)源于（）。
A.中國
B.美國
C.日本
D.英國
2.單項選擇題公關(guān)機構(gòu)附屬于組織的某個職能部門，其模式屬于（）。
A.公共關(guān)系委員會
B.直屬型
C.部門并列型
D.部門隸屬型
3.單項選擇題對組織的政策、行為和產(chǎn)品持贊成意向和支持態(tài)度的公眾對象屬于（）
A.邊緣公眾
B.順意公眾
C.首要公眾
D.次要公眾
4.單項選擇題最具滲透力和擴散力的傳播工具是（）
A.口頭語言
B.電視
C.印刷媒介
D.演講
5.單項選擇題下列各項中，屬于公共關(guān)系管理過程中傳播技術(shù)因素系列的是（）。
A.社會的發(fā)展水平
B.組織的機構(gòu)設(shè)置
C.印刷媒介
D.工作方法選擇