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單項選擇題

客戶忠誠的進化一般不包括下列哪個階段（）。

A.考察期
B.形成期
C.穩(wěn)定期
D.衰退期

你可能感興趣的試題

單項選擇題

客戶忠誠的度量指標不包括（）。

A.重復(fù)購買意向
B.交叉購買意向
C.客戶推薦意向
D.一次購買金額

單項選擇題

用客戶時間法預(yù)測的不足之處是（）。

A.方法比較復(fù)雜
B.計算比較復(fù)雜
C.對預(yù)測人員的要求比較高
D.預(yù)測的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和預(yù)測過程不確定性比較大

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