多項選擇題送花的例行時機包括()
A.喜禮
B.賀禮
C.慰問禮
D.祭奠禮
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1.多項選擇題處理鄰里關系的原則包括()
A.相互了解
B.相互體諒
C.相互關系
2.多項選擇題交談時的"雙向共感"的含義包括()
A.雙向
B.共感
C.尊重
3.多項選擇題預約拜會時要重視的因素包括()
A.約定時間
B.約定人數(shù)
C.如約而至
4.多項選擇題電話形象的構成因素包括()
A.使用電話時的語言
B.使用電話時的內(nèi)容
C.使用電話時的態(tài)度
D.使用電話時的表情
5.多項選擇題常見的贈言形式包括()
A.格言式
B.名句式
C.詩詞式
D.對偶式
E.公式式