A.客戶經(jīng)理一次對(duì)盡可能多的客戶推銷一種產(chǎn)品
B.通過產(chǎn)品的不同和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來
C.持續(xù)尋找與老客戶開展新業(yè)務(wù)合作的機(jī)會(huì)
D.利用大眾媒體來建設(shè)品牌、宣傳品牌和發(fā)布產(chǎn)品
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A.結(jié)構(gòu)
B.演示圖像
C.非語言表達(dá)
D.技巧
A.談判是建立在人們的需要之上
B.談判是需求建立或改善人們社會(huì)關(guān)系的行為
C.談判是一種協(xié)調(diào)行為的過程
D.談判是單方或雙方參與的交際活動(dòng)
A.封閉式的問題
B.開放式的問題
C.整體式的問題
D.傳遞式的問題
A.了解客戶需求
B.明確演示意圖
C.分析聽眾
D.使傳遞出的信息難忘
A.利潤(rùn)最大化
B.爭(zhēng)取市場(chǎng)份額
C.樹立品牌形象
D.客戶差異化服務(wù)
最新試題
工行個(gè)人貸款綜合賬戶子系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有哪些？
銀行如何根據(jù)客戶的收入來源和資產(chǎn)情況，為客戶設(shè)計(jì)理財(cái)方案？
客戶可以選定客戶經(jīng)理嗎？可以中途變更客戶經(jīng)理嗎？
銀行是如何管理客戶的“理財(cái)金賬戶”的各種信息資料的？
辦理資信證明是如何收費(fèi)的？
客戶開立“理財(cái)金賬戶”時(shí)需要向銀行提供哪些證明材料？
客戶能申請(qǐng)?zhí)嵝逊?wù)嗎？提醒內(nèi)容有哪些？
銀行通過什么途徑通知客戶？
工行個(gè)人客戶信息分析管理子系統(tǒng)（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫）的優(yōu)點(diǎn)有哪些？
中國(guó)工商銀行客戶經(jīng)理能夠?yàn)榭蛻籼峁┠男┓?wù)？