單項(xiàng)選擇題在OCRM系統(tǒng)中,客戶經(jīng)理可以通過()功能模塊進(jìn)行客戶生日提醒預(yù)定。

A.客戶服務(wù)管理
B.客戶關(guān)系管理
C.客戶信息管理
D.日常工作平臺(tái)


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題以下OCRM系統(tǒng)為網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金銷售服務(wù)人員提供的功能是()

A.客戶賬戶變動(dòng)情況提醒
B.貴賓身份申請審批
C.用戶權(quán)限管理
D.公告管理

3.單項(xiàng)選擇題ACRM系統(tǒng)是以()為統(tǒng)領(lǐng),以實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的數(shù)據(jù)歸集方式。

A.網(wǎng)點(diǎn)
B.帳號(hào)
C.客戶號(hào)
D.借記卡或存折

4.單項(xiàng)選擇題下列系統(tǒng)中采用全行集中式訪問,并可以實(shí)現(xiàn)對不同層次、類型客戶進(jìn)行細(xì)分,客戶分析與挖掘、模型預(yù)測等功能的是()

A.ACRM系統(tǒng)
B.OCRM系統(tǒng)
C.綜合財(cái)富管理系統(tǒng)
D.財(cái)富管理平臺(tái)

5.單項(xiàng)選擇題ACRM系統(tǒng)總行級(jí)用戶定位于()。

A.報(bào)表結(jié)果分析,目標(biāo)是獲取全行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展管理信息
B.功能組合分析,目標(biāo)是滿足分行個(gè)金業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理需要
C.銷售活動(dòng)實(shí)施和成果評(píng)價(jià),目標(biāo)是滿足基層開展個(gè)金業(yè)務(wù)銷售服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)需求
D.報(bào)表結(jié)果分析,目標(biāo)是滿足分行個(gè)金業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理需要

最新試題

客戶需要賣出200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià):現(xiàn)匯買入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣出價(jià)656.07,能夠獲得()人民幣。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪類在交通銀行開立的賬戶可以進(jìn)行外匯寶交易?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶購入3月期歐元看漲期權(quán),目前市場匯率(EUR/USD)1.3038,執(zhí)行價(jià)格1.3300,那么現(xiàn)在該期權(quán)為()

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行“領(lǐng)匯財(cái)富客戶”五級(jí)與四級(jí)客戶主要由()負(fù)責(zé)營銷。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶在判斷利率看漲時(shí),應(yīng)該()

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶賣出1手歐元/美元,即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172,那么客戶相應(yīng)賣出歐元的金額為()歐元。

題型:單項(xiàng)選擇題

“領(lǐng)匯財(cái)富”對公國際業(yè)務(wù)客戶主要服務(wù)于()客戶,滿足其跨境本外幣投融資活動(dòng)要求。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪類客戶不可以成為交通銀行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對象?()

題型:單項(xiàng)選擇題

外匯寶業(yè)務(wù)屬()中的一個(gè)業(yè)務(wù)品種。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下已開通“網(wǎng)上自助簽約”的產(chǎn)品是()。

題型:單項(xiàng)選擇題