A.溝通有效的質(zhì)量管理和符合質(zhì)量管理體系要求的重要性
B.對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任
C.負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量顧客滿(mǎn)意信息
D.負(fù)責(zé)識(shí)別顧客要求
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A.確保質(zhì)量管理體系要求融入與組織的業(yè)務(wù)過(guò)程
B.促進(jìn)使用過(guò)程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
C.確保獲得質(zhì)量管理體系所需的資源
D.推動(dòng)改進(jìn)
A.分派
B.溝通
C.理解
D.更新
A.確保質(zhì)量管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求
B.確保各過(guò)程獲得其預(yù)期輸出
C.報(bào)告質(zhì)量管理體系的績(jī)效及其改進(jìn)機(jī)會(huì)
D.確保在整個(gè)組織推動(dòng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
A.價(jià)值觀(guān)
B.文化
C.知識(shí)
D.績(jī)效
A.組織的環(huán)境包括內(nèi)部和外部因素
B.組織的環(huán)境與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)
C.組織的環(huán)境將影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果
D.組織的環(huán)境包括需要考慮的正面和負(fù)面要素或條件
A.當(dāng)?shù)厝嗣裾?br />
B.顧客
C.行業(yè)協(xié)會(huì)
D.競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家
A.涉及質(zhì)量管理體系的邊界和適用性
B.應(yīng)形成文件
C.在范圍應(yīng)描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)類(lèi)型
D.對(duì)質(zhì)量管理體系的應(yīng)用范圍內(nèi)不適用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的某些要求,無(wú)須說(shuō)明理由
A.ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)不再使用“刪減”一詞,表明標(biāo)準(zhǔn)的所有要求均應(yīng)實(shí)施
B.組織可根據(jù)其規(guī)模和復(fù)雜程度、所采用的管理模式、活動(dòng)領(lǐng)域以及所面臨風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì),對(duì)相關(guān)要求的適用性進(jìn)行評(píng)審
C.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了組織確定某項(xiàng)要求不適用于其質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)過(guò)程的條件。
D.只有不實(shí)施某項(xiàng)要求不會(huì)對(duì)提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)造成不利影響,組織才能決定該要求不適用
A.穩(wěn)定提供滿(mǎn)足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
B.促成増強(qiáng)顧客滿(mǎn)意的機(jī)會(huì)
C.應(yīng)對(duì)與其環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
D.證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力
A.內(nèi)部和外部各方均可使用ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)
B.標(biāo)準(zhǔn)不要求統(tǒng)一各組織的質(zhì)量管理體系的架構(gòu)
C.標(biāo)準(zhǔn)要求組織建立與標(biāo)準(zhǔn)條款結(jié)構(gòu)相一致的文件
D.標(biāo)準(zhǔn)中運(yùn)用的特定術(shù)語(yǔ)組織可以不使用
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GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中7.1.4“過(guò)程運(yùn)行環(huán)境”不包括()
以下哪些屬于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.1a中要求的“形成文件的信息”?()
關(guān)于內(nèi)部審核,以下說(shuō)法正確的是()
形成文件的信息的價(jià)值包括()
在質(zhì)量管理體系中人員的能力,應(yīng)從以下()方面體現(xiàn)和評(píng)價(jià)。
對(duì)顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn),組織應(yīng)()
根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn),以下哪些信息應(yīng)保留形成文件的信息?()
以下哪些屬于顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)?()
GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)7.1.5條款對(duì)測(cè)量設(shè)備描述正確的是()
以下哪些屬于組織的資源?()