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多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理每日上班應(yīng)首先查閱以下信息()
A.當(dāng)日預(yù)約情況
B.客戶大額資金變動(dòng)或理財(cái)產(chǎn)品到期提醒
C.行內(nèi)重要信息提示,近期活動(dòng)提示等
D.客戶重要日期或重要節(jié)日提醒、問候
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多項(xiàng)選擇題
客戶分析應(yīng)用功能包括()
A.查找目標(biāo)客戶
B.目標(biāo)客戶的分析與取舍
C.了解最新的財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)
D.為評(píng)判市場(chǎng)提供基礎(chǔ)和依據(jù)
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OCRM系統(tǒng)中提醒功能可選用的提醒方式有()幾種。
A.短信
B.電子郵件
C.電話
D.信件
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