A.金額較大
B.期限較長
C.項目因素相對復雜
D.對外部經(jīng)濟環(huán)境的變化不敏感
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A.借據(jù)
B.調(diào)查報告
C.合同
D.增值稅發(fā)票
A.實貸實付
B.全流程管理
C.審貸分離
D.分級審批
A.分散策略
B.補償策略
C.預防策略
D.轉(zhuǎn)移策略
A.信貸客戶分散
B.貸款產(chǎn)品多樣化
C.貸款行業(yè)分散
D.貸款區(qū)域分散
A.全流程管理原則
B.協(xié)議承諾原則
C.貸放分控原則
D.實貸實付原則
最新試題
客戶管理的目標與商業(yè)銀行經(jīng)營目標是一致的,主要是實現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。()
協(xié)議(合同)起草完畢后,應立即簽署。()
一家客戶的領導者頻繁更換,就應該對該客戶的風險高度關(guān)注。()
分析客戶銷售增長時,銷售的增長需要與利潤增長相匹配,如果銷售增長得很快,但利潤增長緩慢,說明客戶的銷售質(zhì)量不高。()
銀行員工開展顧問式推銷維護必須做到客戶優(yōu)先,促成雙方都滿意的“雙贏”格局;對客戶實行業(yè)務指導以及為客戶提供信息。()
利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費用之間的倍數(shù)關(guān)系,該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔借款利息的能力。()
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。()
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢,說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。()
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護。()
客戶經(jīng)理實質(zhì)上是銀行的客戶服務代表,代表本銀行向客戶提供服務,代表了銀行的形象。()