單項(xiàng)選擇題對目標(biāo)客戶的選擇是一個(gè)()的過程。

A.靜態(tài)
B.動態(tài)
C.動靜結(jié)合
D.以上均不對


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1.單項(xiàng)選擇題銀行的直接競爭對手主要是()。

A.證券公司
B.其他銀行
C.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
D.以上均不對

2.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部條件分析考慮因素不包括()。

A.人才結(jié)構(gòu)
B.市場敏銳程度
C.市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
D.組織結(jié)構(gòu)

3.單項(xiàng)選擇題在處理銀行與競爭環(huán)境的關(guān)系時(shí),要堅(jiān)持()原則。

A.內(nèi)部適應(yīng)外部
B.內(nèi)部為主
C.外部為主
D.以上均不對

4.單項(xiàng)選擇題客戶開發(fā)戰(zhàn)略可分為兩個(gè)層次是()。

A.市場選擇戰(zhàn)略,市場發(fā)展戰(zhàn)略
B.市場維持戰(zhàn)略,市場發(fā)展型戰(zhàn)略
C.市場退出戰(zhàn)略,市場開發(fā)戰(zhàn)略
D.市場維持戰(zhàn)略,市場開發(fā)戰(zhàn)略

5.單項(xiàng)選擇題下面是市場發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容的有()。

A.維持現(xiàn)狀戰(zhàn)略
B.退出戰(zhàn)略
C.營銷戰(zhàn)略
D.市場開發(fā)

最新試題

風(fēng)險(xiǎn)抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中,在損失發(fā)生時(shí)或發(fā)生后,為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險(xiǎn)處理方式。()

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信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護(hù)客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。()

題型:判斷題

一般情況下,營業(yè)周期愈短和財(cái)力愈弱的客戶其流動比率愈高。()

題型:判斷題

高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進(jìn)行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()

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技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()

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業(yè)務(wù)拓展報(bào)告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過程中的重大事項(xiàng)而撰寫的專門報(bào)告。()

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一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。()

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利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費(fèi)用之間的倍數(shù)關(guān)系,該指標(biāo)可以測定客戶以獲取的利潤承擔(dān)借款利息的能力。()

題型:判斷題

分析客戶銷售增長時(shí),銷售的增長需要與利潤增長相匹配,如果銷售增長得很快,但利潤增長緩慢,說明客戶的銷售質(zhì)量不高。()

題型:判斷題

如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應(yīng)收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動比率達(dá)到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()

題型:判斷題