單項選擇題以體力和一般智力謀生者屬于哪個收入階層()。
A.高收入階層
B.中等收入階層
C.低收入階層
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1.單項選擇題客戶常常了解各家銀行網點,通過分析和對比做出最佳選擇,按心理動機分類屬于()。
A.求利型
B.求便型
C.求穩(wěn)型
D.求密型
2.單項選擇題有的人存錢時怕親友知道后找其借用,有的人借錢時怕同事知道后感覺沒面子。按心理動機分類屬于()。
A.求利型
B.求便型
C.求穩(wěn)型
D.求密型
3.單項選擇題商業(yè)銀行在追求個人客戶群體的基礎上,必須考慮個人、銀行與()的和諧統(tǒng)一。
A.整體效益
B.社會利益
C.國家利益
D.公共利益
4.單項選擇題代收代付、代理保險、代為理財等中間業(yè)務是按()劃分個人客戶金融需求的。
A.銀行業(yè)務
B.需求層次
C.經濟屬性
D.需求目的
5.單項選擇題儲蓄性金融需求是按()劃分個人客戶金融需求的。
A.銀行業(yè)務
B.需求層次
C.經濟屬性
D.需求目的
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信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經理維護客戶的技術保障系統(tǒng)。()
題型:判斷題
客戶經理適合用“總結利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()
題型:判斷題
高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶,降低后則是針對價格敏感的客戶。()
題型:判斷題
業(yè)務拓展報告是客戶經理為反映客戶拓展維護過程中的重大事項而撰寫的專門報告。()
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銀行產品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質性。()
題型:判斷題
資產營運效率越高,客戶的獲利能力越強,資產變現損失風險越小,償債能力越高。()
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對客戶風險的識別較實用的方法是財務報表透視法和間接觀測法。()
題型:判斷題
一般情況下,營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。()
題型:判斷題
協(xié)議(合同)起草完畢后,應立即簽署。()
題型:判斷題
風險抑制是銀行經營業(yè)務過程中,在損失發(fā)生時或發(fā)生后,為縮小損失程度而采取的一種風險處理方式。()
題型:判斷題