A、按摩房
B、卡拉OK
C、音樂廳
D、音樂茶座
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、獨(dú)立的房間,完全與外界隔絕的環(huán)境
B、面積一般不應(yīng)小于20平方米
C、用餐、交談辦事不受任何干擾
D、便于身份較高,保密性強(qiáng)的宴請(qǐng)
A、提供準(zhǔn)確信息和財(cái)務(wù)對(duì)外接待賓客,對(duì)內(nèi)作好銜接
B、話轉(zhuǎn)移
C、開房、收銀
D、通訊房態(tài)
A、飯店的營業(yè)櫥窗
B、飯店給客人留下第一印象和最后印象的地方
C、飯店具有一點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)往來業(yè)務(wù)的地方
D、美好印象與銜接內(nèi)外聯(lián)系的崗位
A、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)有物業(yè)管理
B、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)是房價(jià)便宜
C、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)有方便日常生活和業(yè)務(wù)活動(dòng)的設(shè)備設(shè)施
D、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)具備齊全的康樂設(shè)施
A、商務(wù)設(shè)施先進(jìn)、場所齊全
B、現(xiàn)代化程度高
C、裝潢豪華、備有商務(wù)活動(dòng)的各種場所以及現(xiàn)代通訊系統(tǒng)
D、設(shè)施、設(shè)備相8配套(如幻燈機(jī)、投影儀、放影機(jī)等)
最新試題
服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮,往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的(),對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟?打蠟后多長時(shí)間進(jìn)行磨光為宜?
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備,飯店應(yīng)如何處理?
客人前來保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能更(),以滿足他們性急的特點(diǎn)。
論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個(gè)方面去努力。
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?