A.借款申請(qǐng)登記簿
B.陽(yáng)光信貸服務(wù)中心
C.貸款服務(wù)受理專(zhuān)崗
D.小企業(yè)貸款服務(wù)中心
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A.主動(dòng)征求意見(jiàn)
B.96336熱線(xiàn)
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A.當(dāng)?shù)厝嗣裾?br />
B.鄉(xiāng)級(jí)
C.縣級(jí)
D.市級(jí)
A.開(kāi)單行
B.代理行
C.付款行
D.承兌行
A.發(fā)生擔(dān)保業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)
B.借款人
C.擔(dān)保人
D.客戶(hù)經(jīng)理
A.前臺(tái)
B.中臺(tái)
C.后臺(tái)
最新試題
銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營(yíng)銷(xiāo)的角度將其進(jìn)行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)和差異,尋找其“賣(mài)點(diǎn)”。()
我國(guó)銀行的定價(jià)策略主要用于某些產(chǎn)品的收費(fèi)定價(jià)上。()
銀行產(chǎn)品在基本的使用價(jià)值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()
客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí),“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶(hù)的成交策略。()
產(chǎn)品組合定價(jià)策略適用于對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分層服務(wù)定價(jià)。()
銀行員工開(kāi)展顧問(wèn)式推銷(xiāo)維護(hù)必須做到客戶(hù)優(yōu)先,促成雙方都滿(mǎn)意的“雙贏(yíng)”格局;對(duì)客戶(hù)實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶(hù)提供信息。()
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶(hù)、改善客戶(hù)關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護(hù)和交叉銷(xiāo)售銀行的產(chǎn)品與維護(hù)。()
協(xié)議(合同)起草完畢后,應(yīng)立即簽署。()
客戶(hù)經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶(hù)服務(wù)代表,代表本銀行向客戶(hù)提供服務(wù),代表了銀行的形象。()
技術(shù)保障與客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)是客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()