多項(xiàng)選擇題舉辦宴會(huì)時(shí)要考慮()。
A.確定宴會(huì)的目的和名義
B.確定宴請(qǐng)的對(duì)象和規(guī)格
C.確定宴請(qǐng)的范圍
D.確定宴請(qǐng)的形式
E.確定宴請(qǐng)的時(shí)間、地點(diǎn)
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1.單項(xiàng)選擇題國宴和正式宴會(huì)的主要區(qū)別在于()。
A.國宴的座次安排按禮賓次序
B.國宴掛國旗、奏國歌
C.國宴配有背景音樂
D.國宴有專人發(fā)表祝酒詞
2.單項(xiàng)選擇題下列做法不符合拜訪禮儀的是()。
A.事先預(yù)約
B.衣著整潔
C.談吐得體
D.客人離開時(shí)主人應(yīng)主動(dòng)伸手告別
3.單項(xiàng)選擇題如果你剛剛上班就接到一通電話:“叫你們老板來接電話,你們這些笨蛋到底會(huì)不會(huì)做事?”你應(yīng)當(dāng)()
A.“你才是笨蛋”,并掛斷電話
B.“你是誰?憑什么罵人?”
C.先不出聲,等客戶發(fā)泄完了,再詢問原因
D.直接將電話掛斷
4.單項(xiàng)選擇題探望病人時(shí),得體的舉動(dòng)是()。
A.和病人談?wù)搯挝坏娜耸录m紛
B.用樂觀、有分寸的話語鼓勵(lì)病人
C.當(dāng)著病人的面和病人的家屬竊竊私語
D.向病人提供道聽途說的偏方
5.單項(xiàng)選擇題拒絕他人是一門藝術(shù),需要一些技巧。下列方式不夠得體的是()。
A.直截了當(dāng),一口回絕
B.耐心傾聽,誠懇表達(dá)遺憾的心情
C.清楚而客氣地拒絕
D.告知補(bǔ)救辦法
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情緒智商
題型:名詞解釋
涉外新聞發(fā)布會(huì)特征是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
組織內(nèi)部橫向交往的原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
新加坡國名的源義是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一人面對(duì)多人或大眾講話的場(chǎng)合宜使用()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
附啟語常寫在請(qǐng)?zhí)模ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在涉外公關(guān)迎送中,要注重哪些細(xì)節(jié)?
題型:?jiǎn)柎痤}
巴西的別稱是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述公關(guān)禮儀公平對(duì)等原則的基本含義。
題型:?jiǎn)柎痤}
內(nèi)部刊物在組織與內(nèi)部公眾交往中具有多種功能,具體表現(xiàn)為()。
題型:多項(xiàng)選擇題