單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)的習(xí)慣,會(huì)見廳主賓與主人安排座位是()。
A、主賓在主人右側(cè)
B、主賓在主人左側(cè)
C、對(duì)面而坐
D、隨意而坐
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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于會(huì)見廳布置要求形式的是()。
A、馬蹄形
B、丁字形
C、長(zhǎng)方形
D、會(huì)議形
2.單項(xiàng)選擇題擺放茶杯的規(guī)范要求是()。
A、茶杯把呈平行,距桌邊約30厘米
B、茶杯把向客人左手方向,距桌邊約30厘米
C、茶杯把向客人右手方向,距桌邊約30厘米
D、茶杯把向客人的正前方,距桌邊約30厘米
3.單項(xiàng)選擇題會(huì)談室擺設(shè)物品的種類有鮮花、或綠色植物、文件夾、()、礦泉水、杯子、杯墊。
A、咖啡杯、勺
B、水果
C、點(diǎn)心
D、干果
4.單項(xiàng)選擇題簽字廳的布置要求為(),長(zhǎng)條桌并排擺放,桌面鋪綠色臺(tái)呢,扶手椅或坐椅,照相梯或腳架,文本和綠色植物。
A、屏風(fēng)或掛畫
B、茶杯、煙灰缸
C、鮮花、水果
D、音響設(shè)備
5.單項(xiàng)選擇題常規(guī)會(huì)議室物品準(zhǔn)備與擺放規(guī)范的內(nèi)容是(),墊碟(或紙墊、墊巾),煙灰缸等。
A.茶杯
B.文具
C.香煙
D.水果
最新試題
論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問(wèn)題。
題型:?jiǎn)柎痤}
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
題型:?jiǎn)柎痤}
服務(wù)員通過(guò)觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開后及時(shí)收回,集中送到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開各種()會(huì)議需要。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人前來(lái)保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題