供電企業(yè)對欠費用戶可以立即停止供電。

在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下，供電電壓越高線損越小，供電電壓越低線損越大。

按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務。

在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。

供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設備單臺容量越來越大、種類也越來越多。

電力監(jiān)管機構(gòu)可以根據(jù)監(jiān)管工作的需要，在用戶中開展供電服務情況調(diào)查并向社會公布調(diào)查結(jié)果。

客戶恢復暫停，對兩部制電價客戶供電企業(yè)應從啟封之日起按恢復后的總?cè)萘坑嬍栈倦娰M。

客戶辦理暫拆時，應與供電企業(yè)結(jié)清所有電費。

電力客戶的用電需求由政府部門確定。

承諾必須滿足3個基本條件：即滿足客戶需要；企業(yè)能力具備；兼顧社會利益。