男士穿單排三個(gè)紐扣的西裝，扣子應(yīng)系（）。

洋洋，男，4歲，慢性支氣管炎，護(hù)士在靜脈輸液時(shí)兩次穿刺都沒(méi)有成功，引起患兒家屬不滿，此時(shí)引起護(hù)患關(guān)系矛盾的主要原因是（）。

正式場(chǎng)合為他人作介紹時(shí)，其順序正確的是（）。

護(hù)患沖突的處理原則不包括（）

下列關(guān)于交談溝通策略的描述錯(cuò)誤的是（）

把疾病的病因、治療、預(yù)防等一般知識(shí)告訴病人的方法屬于（）

護(hù)士在醫(yī)院康復(fù)科實(shí)習(xí)，有關(guān)上班時(shí)佩戴飾物錯(cuò)誤的是（）

在溝通中，護(hù)士想在短時(shí)間內(nèi)收獲更多的信息。采用的提問(wèn)技巧是（）

病人向護(hù)士詢問(wèn)手術(shù)是否有風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)士回答說(shuō)：“做與不做都有危險(xiǎn)，你自己選擇!”這種回答方式屬于下列哪種語(yǔ)言交流禁忌（）

以下哪個(gè)不是書(shū)面語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)（）