問答題客戶來電咨詢有關外幣旅行支票的業(yè)務,業(yè)務代表應轉接AGENT哪個隊列?
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對于客戶洗錢風險等級為B4(一般可疑交易報告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時,需滿足以下要求()。
題型:多項選擇題
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內部發(fā)起關閉協(xié)議()。
題型:多項選擇題
哪個子項中止可由柜面主動設置?()
題型:單項選擇題
客戶在柜面申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。
題型:多項選擇題
以下關于個人優(yōu)KEY的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
客戶前來領取社保卡,但該卡因長期未領被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當班,網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領卡時間最長不得超過()。
題型:單項選擇題
對于網(wǎng)點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應如何處理?()
題型:多項選擇題
客戶來招商銀行領取服務銀行變更后的新社保卡時,經(jīng)辦員必須辦理()。
題型:多項選擇題
經(jīng)辦在辦理業(yè)務過程中遇到風險預警時,鈔幣的鑒別應遵循()要求,審慎處理業(yè)務。
題型:單項選擇題
境內人士辦理社??ㄊ状紊觐I時,必須提供的資料有()。
題型:多項選擇題