多項(xiàng)選擇題下列屬于鄂農(nóng)信發(fā)〔2014〕13號(hào)《2014年全*省農(nóng)信社文明規(guī)范服務(wù)工作意見》對(duì)增加便民設(shè)施的規(guī)定的是()。

A.配備雨傘架、老花鏡、打氣筒、便民箱(印泥、計(jì)算機(jī)等)、急救箱、飲水機(jī)、驗(yàn)鈔設(shè)備、碎紙?jiān)O(shè)備、廢棄憑條回收箱、盲人密碼鍵盤等便民設(shè)施
B.在客戶等候區(qū)明示“愛心坐席”;在柜臺(tái)窗口明示“愛心窗口”
C.在醒目位置公示業(yè)務(wù)高低峰時(shí)段提示,公布周邊地區(qū)農(nóng)村信用社(社)其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的地址和聯(lián)系電話
D.在高柜營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須配備窗口對(duì)講機(jī)


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1.多項(xiàng)選擇題硬件基礎(chǔ)較好的行社以及新建(裝修改造)網(wǎng)點(diǎn),要設(shè)置()等便民設(shè)施。

A.無(wú)障礙通道
B.幫扶電話
C.電子銀行體驗(yàn)區(qū)
D.無(wú)線上網(wǎng)(WIFI)

2.多項(xiàng)選擇題各市州行社應(yīng)張貼的六條必要提示包括()。

A.現(xiàn)金清點(diǎn)
B.小心地滑
C.安全防盜
D.小心玻璃
E.防止擠傷、注意臺(tái)階

3.多項(xiàng)選擇題規(guī)范物品擺放主要內(nèi)容包括()。

A.對(duì)物品擺放進(jìn)行定置定位管理
B.規(guī)范客戶填單臺(tái)布局,對(duì)填單臺(tái)各類憑證進(jìn)行分類標(biāo)注
C.張貼免責(zé)提示
D.各市州行社要結(jié)合實(shí)際研究制定轄內(nèi)《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)物品定置定位管理辦法》

4.多項(xiàng)選擇題歷史數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)支持哪些方式的查詢()。

A.卡號(hào)
B.賬號(hào)
C.客戶號(hào)
D.身份證號(hào)
E.身份證號(hào)和卡號(hào)組合查詢

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于配備大堂經(jīng)理的說(shuō)法正確的是()。

A.各市縣行社中心城鎮(zhèn)所在地營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須配備專職大堂經(jīng)理
B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可設(shè)置兼職大堂經(jīng)理
C.縣城所在地營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)至少需要配備兼職大堂經(jīng)理
D.各級(jí)行社營(yíng)業(yè)部可以不配備專職大堂經(jīng)理

6.多項(xiàng)選擇題鄂農(nóng)信辦發(fā)〔2014〕28號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)客戶信息管理的通知》對(duì)于員工賬戶的管理是如何規(guī)定的()。

A.嚴(yán)禁員工本人開立多個(gè)賬戶
B.一個(gè)員工在行社內(nèi)只能開立一個(gè)個(gè)人結(jié)算賬戶(不含社保卡)
C.多余的賬戶必須銷戶

7.多項(xiàng)選擇題法律顧問(wèn)團(tuán)可以由下列哪些人組成()。

A.本科學(xué)歷的內(nèi)部員工
B.法律專業(yè)的研究生員工
C.縣級(jí)行社外聘律師
D.會(huì)計(jì)和法學(xué)雙學(xué)位的員工

8.多項(xiàng)選擇題下列哪些物品可擺放在臨柜區(qū)工作臺(tái)面,但要隨時(shí)擺放整齊的()。

A.憑證(零鈔)專用架、點(diǎn)鈔機(jī)
B.叫號(hào)器、刷卡器、計(jì)算器
C.印章墊、印章臺(tái)
D.蘸水缸、回形針盒
E.手機(jī)、水杯

9.多項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃儲(chǔ)蓄存款應(yīng)堅(jiān)持什么原則()。

A.依法合規(guī)原則
B.不損害客戶合法權(quán)益的原則
C.保密原則
D.及時(shí)處理原則

10.多項(xiàng)選擇題代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指農(nóng)信社接受保險(xiǎn)公司委托()的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.代付保險(xiǎn)金
B.在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)
C.依法向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)
D.代為理賠

最新試題

各行社拆入資金應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,拆入資金的最長(zhǎng)期限為()年

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指資產(chǎn)的可收回金額低于其賬面價(jià)值。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行社以()為基礎(chǔ)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

支票的付示付款期是自出票日()天。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

湖北省農(nóng)信社規(guī)定對(duì)賬資料保管期限為()年。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)已確認(rèn)為當(dāng)期支出的其他應(yīng)收款,及時(shí)轉(zhuǎn)入()。對(duì)確認(rèn)為損失的款項(xiàng),按規(guī)定程序核銷。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)信銀通存通兌系統(tǒng)錯(cuò)賬進(jìn)行()處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

使用壽命有限的無(wú)形資產(chǎn),在使用壽命內(nèi)按()采用直線法攤銷,攤銷金額計(jì)入當(dāng)期損益

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行社自有的固定資產(chǎn)臨時(shí)出租,出租期限不超過(guò)()(不含),仍作為固定資產(chǎn)管理

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

湖北省農(nóng)信社規(guī)定發(fā)送對(duì)賬單必須在()節(jié)假日向后順延,向客戶發(fā)送對(duì)賬單。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題