單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理核心想就是:客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),客戶關(guān)懷是中心,客戶關(guān)懷的目的是()

A.與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系
B.使客戶成為利潤增長點(diǎn)
C.通過客戶關(guān)系管理獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶
D.強(qiáng)化客戶經(jīng)理在Crm中的能動(dòng)性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題客戶調(diào)研分析不包括()。

A.搜集金融信息
B.關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)
C.提供客戶理財(cái)方案
D.研究客戶開發(fā)服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題溝通的三大要素不包括()

A.一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)
B.語言和肢體語言的配合
C.達(dá)成共同的協(xié)議
D.溝通信息、思想和情感

最新試題

在新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中客戶在簽約“協(xié)定七天通知”(穩(wěn)盈靈通)業(yè)務(wù)時(shí),約定“簽約活期主賬戶”的留存金額可為()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求,非流動(dòng)資產(chǎn)包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要運(yùn)用企業(yè)價(jià)值評(píng)估?()

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)以一筆款項(xiàng)購入多項(xiàng)沒有單獨(dú)標(biāo)價(jià)的固定資產(chǎn)時(shí),單項(xiàng)資產(chǎn)如何入帳()

題型:單項(xiàng)選擇題

《華夏銀行員工違規(guī)行為處理辦法》規(guī)定:賠償損失款項(xiàng),可由工資發(fā)放部門按月在其收入中扣款,但每月扣款額一般不超過本人月收入的()

題型:單項(xiàng)選擇題

采購人與不少于3家供應(yīng)商進(jìn)行談判,最后按照預(yù)定的成交標(biāo)準(zhǔn)來確定成交供應(yīng)商的方式,屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求,會(huì)計(jì)上的流動(dòng)資產(chǎn)不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求,下列各項(xiàng)中,不影響企業(yè)營業(yè)利潤的有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求,會(huì)計(jì)中的及時(shí)性是指()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求,可歸入企業(yè)資產(chǎn)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題