單項選擇題客戶申請辦理外幣協(xié)議儲蓄部分提前支取業(yè)務，辦理部分提支后其留存金額應（）原協(xié)議儲蓄產品的最低起存金額。

A.大于或等于（不得低于）
B.大于
C.小于
D.小于或等于


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1.單項選擇題客戶可要求在華夏銀行開具存款證明的各幣種記名式款項，不包括（）

A.儲蓄
B.基金
C.保本理財產品
D.國債

2.單項選擇題客戶可憑華夏銀行開立的（）辦理通存通兌業(yè)務。

A.儲蓄存款憑證
B.開戶申請書和儲蓄存款憑證
C.開戶申請書和密碼
D.儲蓄存款憑證及密碼

3.單項選擇題客戶在華夏銀行存入的（）記名式款項，可以申請開具個人存款證明。

A.本外幣儲蓄
B.基金
C.黃金
D.第三方存管賬戶資金

4.單項選擇題每日營業(yè)前和營業(yè)結束后應由（）負責對網(wǎng)點服務場所進行大廳環(huán)境和安全檢查。

A.支行行長
B.支行主管服務副行長
C.營業(yè)室負責人
D.大堂經理

5.單項選擇題華夏銀行員工應為客戶提供規(guī)范化優(yōu)質服務，下列沒有做到文明服務的是（）

A.客戶進門時，員工埋頭寫東西，看到了也裝著沒看見
B.當訪客進來的時候，男性引導人員應行禮鞠躬
C.當需向客戶指引方向時，眼睛要隨著手動，手的位置在哪里眼神就跟去哪里
D.引導客戶使用手勢時應注意，五指不可張開或表現(xiàn)出無力感