填空題全面質量管理觀念之一是,質量的()比高產(chǎn)出量更重要。

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3.多項選擇題ISO9000與全面質量管理(TQM)的一致性有()。

A.目的一致
B.系統(tǒng)管理的思想一致
C.預防為主的出發(fā)點一致
D.基本要求一致
E.用事實與數(shù)據(jù)說話的思想一致

4.多項選擇題實現(xiàn)全員參與質量管理的方法主要有()。

A.QC小組
B.全員把關
C.團隊工作方式
D.工作分解結構
E.質量教育

5.多項選擇題下列各項屬于“QC七種工具”的有()。

A.統(tǒng)計分析表
B.因果分析圖
C.數(shù)據(jù)分層法
D.數(shù)布圖
E.控制圖