A.市場
B.客戶
C.同業(yè)以及系統(tǒng)內零售業(yè)務信息
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A.儲蓄業(yè)務上崗資格
B.銀行卡業(yè)務個人信貸業(yè)務、理財業(yè)務等個人業(yè)務相應專業(yè)上崗資格
C.個人業(yè)務產(chǎn)品助銷員具備儲蓄業(yè)務或銀行卡業(yè)務上崗資格
A.營業(yè)網(wǎng)點
B.自助銀行（ATM）
C.POS渠道。網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、客戶服務中心等非物理網(wǎng)點
A.提高貴賓客戶信息建檔率、落實貴賓客戶“一對一”服務到位率、增加貴賓客戶信息聯(lián)通及上門率、確保貴賓客戶柜臺VIP窗口開通率、提高貴賓客戶增值服務平臺搭建率、提高貴賓客戶收息率
B.提高貴賓客戶信息建檔率、落實貴賓客戶“一對一”服務到位率、增加貴賓客戶信息聯(lián)通及上門率、確保貴賓客戶柜臺VIP窗口開通率、提高貴賓客戶增值服務平臺搭建率、提高貴賓客戶開發(fā)平臺搭建率
C.提高貴賓客戶信息建檔率、落實貴賓客戶“一對一”服務到位率、增加貴賓客戶信息聯(lián)通及上門率、提高貴賓客戶增值服務平臺搭建率、提高貴賓客戶開發(fā)平臺搭建率。提高客戶還款率
D.提高貴賓客戶信息建檔率、落實貴賓客戶“一對一”服務到位率、增加貴賓客戶信息聯(lián)通及上門率、確保貴賓客戶柜臺VIP窗口開通率、提高貴賓客戶增值服務平臺搭建率、提高貴賓客戶POS布放率
A.收集市場信息，開展市場研究
B.制定市場規(guī)劃
C.落實市場規(guī)劃
A.開展市場研究與規(guī)劃、客戶服務與管理、產(chǎn)品研發(fā)與推廣、渠道開發(fā)與管理、隊伍建設與管理、營銷運行管理、系統(tǒng)內縱向和橫向個人業(yè)務聯(lián)動營銷
B.客戶服務與管理、產(chǎn)品研發(fā)與推廣、渠道開發(fā)與管理、隊伍建設與管理、營銷運行管理、系統(tǒng)內縱向和橫向個人業(yè)務聯(lián)動營銷
C.產(chǎn)品研發(fā)與推廣、渠道開發(fā)與管理、隊伍建設與管理、營銷運行管理、系統(tǒng)內縱向和橫向個人業(yè)務聯(lián)動營銷
D.開展市場研究與規(guī)劃、客戶服務與管理、產(chǎn)品研發(fā)與推廣、渠道開發(fā)與管理、隊伍建設與管理
A.市場、客戶、產(chǎn)品、渠道
B.市場、客戶、產(chǎn)品、隊伍
C.市場、產(chǎn)品、渠道、隊伍
D.市場、客戶、產(chǎn)品、渠道、隊伍
A.專業(yè)化營銷
B.產(chǎn)品批量營銷
C.操作流程化
A.客戶觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.生產(chǎn)觀念
D.推銷觀念
A.收費較高
B.不能再網(wǎng)銀操作
C.客戶可隨時隨地通過華夏銀行電話銀行操作
D.不能自助展期
A.個人一手房按揭貸款
B.個人二手房按揭貸款
C.個人房屋轉按揭貸款；個人房屋擔保貸款
最新試題
在新核心業(yè)務系統(tǒng)中客戶在簽約“協(xié)定七天通知”（穩(wěn)盈靈通）業(yè)務時，約定“簽約活期主賬戶”的留存金額可為（）
《華夏銀行員工違規(guī)行為處理辦法》規(guī)定：賠償損失款項，可由工資發(fā)放部門按月在其收入中扣款，但每月扣款額一般不超過本人月收入的（）
擔保類合同通過手工編號，即在主合同后添加三位字符。第三位為擔保合同序號，僅有一份擔保合同的，序號為（）
個人客戶經(jīng)理管理客戶回訪率達到100%，其中現(xiàn)場回訪客戶占比不低于（）。
根據(jù)會計制度和會計管理要求，非流動資產(chǎn)包括（）
新申報儲蓄業(yè)務達標的網(wǎng)點考核年度儲蓄存款占一般性存款的比例不得低于（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，會計上的流動資產(chǎn)不包括（）
評估機構在制定評估計劃時，以下哪些因素需要重點分析？（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，企業(yè)為取得交易性金融資產(chǎn)發(fā)生的交易費用應如何處理（）
企業(yè)持有的債券投資可以計入哪些科目（）