“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達而達人”，強調(diào)的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關(guān)系。

當(dāng)產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。

新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，顧客的消費習(xí)慣發(fā)生改變，是處于產(chǎn)品的（）階段。

以下選項中不屬于按照市場調(diào)查研究的目的分類的是（）

市場營銷的環(huán)境威脅與營銷機會是并存的，當(dāng)表現(xiàn)出高機遇、低威脅的時候，屬于（）環(huán)境。

談判的地點一般都安排在會談室或者（）。

調(diào)查問卷應(yīng)該多設(shè)置一些開放性問題設(shè)計，少設(shè)置封閉性問題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。

在洽談過程中，我方讓步后，對方可能做出的反應(yīng)中最理想的是對方（）。

有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對待外地人則不留半點情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。

有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應(yīng)（）。