判斷題非銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡的完整卡號(hào)由兩個(gè)部分構(gòu)成,共16位。
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智能柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)客戶拍照時(shí)應(yīng)避免反光和逆光,無(wú)需請(qǐng)客戶移除帽子及面部遮擋物(眼鏡、口罩等),保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭,讓客戶頭部位于取景框正中間。
題型:判斷題
開通網(wǎng)上銀行相關(guān)功能需填寫警方提示單男性滿()歲并與直系親屬聯(lián)系。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
向客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)提示,包括預(yù)留客戶本人手機(jī)號(hào)碼的重要性,卡片使用、電子銀行使用安全及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
題型:判斷題
客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺(tái)自助辦理密碼修改及密碼重置。
題型:判斷題
自助機(jī)具系統(tǒng)上的崗位密碼和指紋管理每個(gè)崗位密碼每()日至少更換一次,嚴(yán)禁將多個(gè)崗位密碼設(shè)置成相同數(shù)字和交叉使用、保管;被替崗人員密碼應(yīng)在替崗結(jié)束后及時(shí)更換。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
智能柜臺(tái)操作員違反下述規(guī)定時(shí),分行智能柜臺(tái)渠道業(yè)務(wù)管理崗有權(quán)停用其用戶使用權(quán),如需恢復(fù)須通過(guò)紙質(zhì)或電子流程審批。()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)營(yíng)銷人員利用終端獲取、泄露客戶和賬務(wù)信息的,給予(),情節(jié)嚴(yán)重的,還將()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
智能柜臺(tái)操作員號(hào)由分行統(tǒng)一管理,在分行內(nèi)實(shí)行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號(hào)。
題型:判斷題
自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循()的原則。
題型:多項(xiàng)選擇題
興業(yè)銀行金融自助通可辦理以下()
題型:多項(xiàng)選擇題