多項選擇題私人銀行客戶的財富管理的核心目標是()。
A.財富保障
B.財富增值
C.財富傳承
D.財富轉(zhuǎn)交
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1.多項選擇題系統(tǒng)資訊的內(nèi)容有哪些()。
A.財富錦囊
B.產(chǎn)品數(shù)據(jù)
C.財經(jīng)資訊
D.市場數(shù)據(jù)
2.多項選擇題銷售檔案的作用有哪些()。
A.實現(xiàn)對客戶持有產(chǎn)品的歷史信息的記錄
B.分析客戶的忠誠度的變化情況
C.分析客戶的投資行為變化
D.客戶的職業(yè)信息
3.多項選擇題客戶管理的作用有哪些()。
A.快速記憶、識別客戶
B.對客戶進行分類營銷管理
C.拓展管戶客戶數(shù)量,做好日??蛻艟S護工作
D.對產(chǎn)品進行比較
4.多項選擇題服務營銷的作用有哪些()。
A.了解自己客戶的忠誠度
B.為營銷活動尋找目標客戶
C.尋找重點產(chǎn)品的目標客戶
D.了解自己管理客戶的層次
5.多項選擇題服務營銷模塊包括哪些()。
A.客戶服務管理
B.個性化服務
C.銷售線索來源
D.客戶維護管理
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