A.私人銀行客戶簽約指標
B.簽約客戶金融資產(chǎn)余額指標
C.私人銀行目標客戶增長情況
D.屬地客戶經(jīng)理對顧問支持工作的滿意度
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A.制定并落實客戶拜訪計劃，建立客戶拜訪記錄，健全客戶信息檔案
B.為客戶提供顧問咨詢服務
C.指導轄區(qū)屬地客戶經(jīng)理進行客戶的日常維護工作
D.使用總部制定的私人銀行專屬產(chǎn)品營銷模版進行產(chǎn)品營銷，提高私人銀行業(yè)務收入
A.將私人銀行業(yè)務指標列入對二級分行、支行的整體指標中
B.對私人銀行分部要采用“影子考核，雙重計價”的模式
C.在不影響經(jīng)營行利益的前提下，給予私人銀行分部和財富顧問單獨的計價與獎勵
D.計價獎勵要落實到財富顧問和屬地客戶經(jīng)理，以充分調(diào)動其工作積極性
A.落實客戶名單制管理
B.建立“1+N”的服務模式
C.實行財富顧問區(qū)域負責制
D.實行財富顧問專業(yè)分工制
A.建立三級團隊工作機制
B.實行財富顧問區(qū)域負責制和專業(yè)分工制
C.合理制定績效考核體系，對私人銀行分部要采用“影子考核，雙重計價”的模式
D.及時配備各層級人員
A.明確對公業(yè)務部門在頂級客戶維護方面的職責，將公、私資金流動頻繁的頂級客戶的維護工作列入對公業(yè)務部門的考核
B.對公業(yè)務部門要利用對公業(yè)務優(yōu)勢資源，實行聯(lián)動維護，支持屬地客戶經(jīng)理開展維護及營銷工作
C.加強協(xié)作，對公客戶經(jīng)理與屬地客戶經(jīng)理之間應相互提供客戶信息
D.對公客戶經(jīng)理與屬地客戶經(jīng)理之間應及時反饋客戶的資金運用與流向，共同尋找客戶企業(yè)與個人賬戶間資金的流動規(guī)律，掌握客戶的金融資產(chǎn)變動情況
A.優(yōu)先解決頂級客戶的貸款額度
B.優(yōu)先將服務和產(chǎn)品信息告知客戶
C.優(yōu)先保證頂級客戶購買高收益理財產(chǎn)品
D.優(yōu)先解決頂級客戶投訴
A.總行要建立頂級客戶金融和非金融服務的綠色通道，相關(guān)部門應快速響應，實行政策傾斜
B.優(yōu)先解決頂級客戶的各種困難、優(yōu)先滿足頂級客戶個性化需求
C.根據(jù)頂級客戶的區(qū)域特點積極開展客戶活動
D.結(jié)合頂級客戶數(shù)量和金融資產(chǎn)情況，為私人銀行分部和經(jīng)營行匹配相應的費用
A.重點關(guān)注在農(nóng)業(yè)銀行金融資產(chǎn)3000萬-5000萬的客戶群體，挖掘客戶資產(chǎn)增長的潛力
B.通過個性化的服務方案、具有競爭力的產(chǎn)品等，吸引他行頂級客戶轉(zhuǎn)投農(nóng)業(yè)銀行
C.跟蹤轄內(nèi)上市企業(yè)股東限售股的解禁、企業(yè)并購等情況，營銷未來的潛在頂級客戶群體
D.關(guān)注投資移民的客戶群體，從移民公司、合作銀行等源頭跟蹤開拓頂級客戶
A.配備三級維護人員
B.明確維護人員維護職責
C.建立行業(yè)專家參與的維護團隊
D.建立客戶需求的快速響應機制
A.金融資產(chǎn)主要集中于存款
B.主要分布在私營經(jīng)濟發(fā)達或資源豐富的區(qū)域，客戶群體以私營企業(yè)主為主
C.需求多樣化，時效性要求較高
D.將企業(yè)經(jīng)營資金存放于個人賬戶的現(xiàn)象較為普遍
最新試題
在創(chuàng)建一個品牌時，需要從以下哪些方面考慮（）。
標準普爾基金業(yè)績評價體系定性分析中需要關(guān)注的指標有（）。
天相投資基金評價體系關(guān)注哪些方面（）。
非標準債權(quán)資產(chǎn)余額在任何時點均不得超過理財產(chǎn)品余額（）。
基本分析中需要關(guān)注的要素有哪些（）。
按照基金規(guī)模是否固定，基金可分為（）。
全世界第一只公開交易的股票是屬于哪個國家（）。
非標準債權(quán)的產(chǎn)品載體有（）。
下列資產(chǎn)中追求長期成長的資產(chǎn)是（）。
農(nóng)業(yè)銀行“進取系列”理財管理計劃主要投向（）。