A.婚姻保障信托
B.子女保護(hù)信托
C.家族股權(quán)信托
D.遺產(chǎn)管理信托

A.私人銀行客戶簽約指標(biāo)
B.簽約客戶金融資產(chǎn)余額指標(biāo)
C.私人銀行目標(biāo)客戶增長情況
D.屬地客戶經(jīng)理對(duì)顧問支持工作的滿意度

A.制定并落實(shí)客戶拜訪計(jì)劃，建立客戶拜訪記錄，健全客戶信息檔案
B.為客戶提供顧問咨詢服務(wù)
C.指導(dǎo)轄區(qū)屬地客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶的日常維護(hù)工作
D.使用總部制定的私人銀行專屬產(chǎn)品營銷模版進(jìn)行產(chǎn)品營銷，提高私人銀行業(yè)務(wù)收入

A.將私人銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)列入對(duì)二級(jí)分行、支行的整體指標(biāo)中
B.對(duì)私人銀行分部要采用“影子考核，雙重計(jì)價(jià)”的模式
C.在不影響經(jīng)營行利益的前提下，給予私人銀行分部和財(cái)富顧問單獨(dú)的計(jì)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)
D.計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)要落實(shí)到財(cái)富顧問和屬地客戶經(jīng)理，以充分調(diào)動(dòng)其工作積極性

A.落實(shí)客戶名單制管理
B.建立“1+N”的服務(wù)模式
C.實(shí)行財(cái)富顧問區(qū)域負(fù)責(zé)制
D.實(shí)行財(cái)富顧問專業(yè)分工制

A.建立三級(jí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制
B.實(shí)行財(cái)富顧問區(qū)域負(fù)責(zé)制和專業(yè)分工制
C.合理制定績效考核體系，對(duì)私人銀行分部要采用“影子考核，雙重計(jì)價(jià)”的模式
D.及時(shí)配備各層級(jí)人員

A.明確對(duì)公業(yè)務(wù)部門在頂級(jí)客戶維護(hù)方面的職責(zé)，將公、私資金流動(dòng)頻繁的頂級(jí)客戶的維護(hù)工作列入對(duì)公業(yè)務(wù)部門的考核
B.對(duì)公業(yè)務(wù)部門要利用對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)行聯(lián)動(dòng)維護(hù)，支持屬地客戶經(jīng)理開展維護(hù)及營銷工作
C.加強(qiáng)協(xié)作，對(duì)公客戶經(jīng)理與屬地客戶經(jīng)理之間應(yīng)相互提供客戶信息
D.對(duì)公客戶經(jīng)理與屬地客戶經(jīng)理之間應(yīng)及時(shí)反饋客戶的資金運(yùn)用與流向，共同尋找客戶企業(yè)與個(gè)人賬戶間資金的流動(dòng)規(guī)律，掌握客戶的金融資產(chǎn)變動(dòng)情況

A.優(yōu)先解決頂級(jí)客戶的貸款額度
B.優(yōu)先將服務(wù)和產(chǎn)品信息告知客戶
C.優(yōu)先保證頂級(jí)客戶購買高收益理財(cái)產(chǎn)品
D.優(yōu)先解決頂級(jí)客戶投訴

A.總行要建立頂級(jí)客戶金融和非金融服務(wù)的綠色通道，相關(guān)部門應(yīng)快速響應(yīng)，實(shí)行政策傾斜
B.優(yōu)先解決頂級(jí)客戶的各種困難、優(yōu)先滿足頂級(jí)客戶個(gè)性化需求
C.根據(jù)頂級(jí)客戶的區(qū)域特點(diǎn)積極開展客戶活動(dòng)
D.結(jié)合頂級(jí)客戶數(shù)量和金融資產(chǎn)情況，為私人銀行分部和經(jīng)營行匹配相應(yīng)的費(fèi)用

A.重點(diǎn)關(guān)注在農(nóng)業(yè)銀行金融資產(chǎn)3000萬-5000萬的客戶群體，挖掘客戶資產(chǎn)增長的潛力
B.通過個(gè)性化的服務(wù)方案、具有競爭力的產(chǎn)品等，吸引他行頂級(jí)客戶轉(zhuǎn)投農(nóng)業(yè)銀行
C.跟蹤轄內(nèi)上市企業(yè)股東限售股的解禁、企業(yè)并購等情況，營銷未來的潛在頂級(jí)客戶群體
D.關(guān)注投資移民的客戶群體，從移民公司、合作銀行等源頭跟蹤開拓頂級(jí)客戶