單項選擇題衡量績效之所以重要的原因是（）。

A.它給了工作人員一定的工作去完成
B.保持員工工作的高度投入
C.它是找出計劃與實際績效之間偏差的途經
D.它使管理人員知道何時工作已經完成


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2.單項選擇題下列哪種控制發(fā)生在實際的變化中？（）

A.前饋控制
B.反饋控制
C.事中控制
D.預防控制

3.單項選擇題（）可以實現客戶的定制生產。

A.風險管理
B.標桿管理
C.客戶關系管理
D.供應鏈管理

4.多項選擇題有效的決策評判方法包括（）。

A.推理法
B.經驗法
C.實驗法
D.綜合法

5.多項選擇題后期的行為科學理論主要集中在四個領域（）。

A.人的需要、動機和激勵問題的理論
B.與企業(yè)管理直接相關的“人性”問題的理論
C.非正式組織以及人與人之間關系問題的理論
D.有關領導方式問題的理論

6.多項選擇題職權的性質包括（）。

A.職權隨職位而來，職位不同，權力也就不同
B.有明確的權力范圍
C.職權與職位占有者個人因素無關，不論誰擔任這個職務，其權力都一樣
D.職權等于職位

7.多項選擇題對指揮系統(tǒng)的要求是（）。

A.要精干高效
B.職責權限范圍要明確
C.指揮手段要現代化
D.指揮者較高的原則性

8.多項選擇題群體凝聚力主要受哪些因素影響（）。

A.群體目標
B.群體規(guī)模
C.群體領導者
D.群體壓力

9.多項選擇題指揮原則主要有以下幾種（）。

A.統(tǒng)一原則
B.權威原則
C.個人負責制原則
D.堅定果斷原則

10.多項選擇題一個企業(yè)的使命包括兩個方面的內容（）

A.組織目標
B.組織發(fā)展
C.組織哲學
D.組織宗旨