X銀行與Y數據服務中心簽訂為期10年的IT系統外包合同，一旦X銀行的IT系統發(fā)生嚴重故障，Y數據服務中心將保證x銀行的業(yè)務持續(xù)運行。針對以上案例分析，下列描述正確的有（）。

下列各項不是文件或合同缺陷表現的是（）。

下列哪項不屬于造成商業(yè)銀行操作風險的外部因素？（）

商業(yè)銀行可以采取以下哪項措施進行操作風險緩釋？（）

在我國商業(yè)銀行中，導致違反用工法的原因主要包括（）。

根據監(jiān)管機構的要求，商業(yè)銀行符合下列哪些條件時，可以使用標準法計算操作風險資本？（）

商業(yè)銀行將部分企業(yè)貸款的貸前調查工作外包給專業(yè)調查機構，并根據該機構提供的調查報告，與某企業(yè)簽訂了一份長期抵押貸款合同。不久，經濟形勢惡化導致該企業(yè)出現違約行為，同時商業(yè)銀行發(fā)現其抵押物價值嚴重貶損。在這起風險事件中，（）應當承擔風險損失的最終責任。

在操作風險資本計量的方法中，（）是將商業(yè)銀行的所有業(yè)務劃分為八類產品線，對每一類產品線規(guī)定不同的操作風險資本要求系數，并分別示出對應的資本，然后加總八類產品線的資本即可得到商業(yè)銀行總體操作風險的資本要求。

下列哪些屬于內部流程引起操作風險的表現？（）

商業(yè)銀行系統缺陷包括信息科技系統和（）所產生的風險。