單項選擇題在雙方解除供用電合同關(guān)系前，客戶應(yīng)繳清截止到停電（）的所有電費，及其他相關(guān)債務(wù)。

A.拆表時
B.裝表時
C.換表時
D.收費時


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1.單項選擇題三相電能表應(yīng)采用（）接線。

A.正相序
B.反相序
C.可以任意接
D.逆相序

3.單項選擇題對通過審批的退補電量工作單，應(yīng)及時轉(zhuǎn)入（）流程執(zhí)行。

A.抄核收
B.電量電費
C.資料歸檔
D.退補電量

4.單項選擇題對抄表質(zhì)量的要求不包括（）。

A.保質(zhì)保量、按期到位
B.抄錄準確，嚴禁違章作業(yè)
C.確因特殊情況不能按期抄表的可以估抄
D.確因特殊不能按期抄表的，應(yīng)按抄表制度的規(guī)定采取補抄措施

5.單項選擇題電能表外殼的封印只能由（）開啟加封。

A.計量管理人員
B.計量檢定人員
C.領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９?br /> D.領(lǐng)導(dǎo)

6.單項選擇題某機械廠用電變壓器容量為500kVA，此戶應(yīng)執(zhí)行（）電價。

A.普通工業(yè)
B.大工業(yè)
C.非工業(yè)
D.非居民照明電價

7.單項選擇題供電營業(yè)職工的著裝要求（）

A.統(tǒng)一、整潔、得體
B.自然、大方、端莊
C.文雅、禮貌、精神
D.微笑、熱情、真誠

8.單項選擇題電話服務(wù)的基本要求是（）

A.快捷、周到、滿意
B.優(yōu)質(zhì)、高效、周全
C.暢通、方便、高效
D.安全、守信、滿意

9.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定：柜臺服務(wù)要做到（）

A.微笑、熱情、真誠
B.優(yōu)質(zhì)、高效、周全
C.暢通、方便、高效
D.安全、守信、滿意

最新試題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范與管理規(guī)范》規(guī)定，以下哪些原因會引起電費糾紛、電費差錯、電費欠收等風險（）。

題型：多項選擇題

用電信息采集現(xiàn)場運維內(nèi)容包括現(xiàn)場設(shè)備（）。

題型：多項選擇題

《進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》（國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號）要求在滿足接入條件的前提下，按照“（）、（）、（）”的原則，確定客戶接入的公共連接點。

題型：多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范工作手冊（試行）》規(guī)定，以下對用電檢查不規(guī)范的防范措施表述正確的是（）。

題型：多項選擇題

以下哪些合同簽訂主體不合法？（）

題型：多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定，業(yè)擴報裝現(xiàn)場勘查時發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)場如存在違約用電、竊電嫌疑等異常情況，勘查人員應(yīng)（），在違約用電、竊電嫌疑排查處理完畢后重新啟動業(yè)擴報裝流程。

題型：多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供用電合同管理細則》規(guī)定，以下對書面供用電合同期限表述正確的是（）。

題型：多項選擇題

用電信息采集現(xiàn)場運維對象包括（）。

題型：多項選擇題

國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》（國家電網(wǎng)企管〔2014〕1082號）規(guī)定，紙質(zhì)資料應(yīng)保留原件，確不能保留原件的，保留與原件核對無誤的復(fù)印件。（）必須保留原件。

題型：多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范工作手冊（試行）》規(guī)定，對合同簽訂的主體不合法的防范措施以下表述正確的是（）。

題型：多項選擇題