多項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”》規(guī)定,對供電設施計劃檢修停電以下說法正確的是()。

A.供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告
B.對欠電費客戶依法采取停電措施,提前7天送達停電通知書
C.欠電費客戶,費用結清后次日恢復供電
D.欠電費客戶,費用結清后24小時內恢復供電


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1.多項選擇題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》,營業(yè)場所的服務內容有()。

A.受理電力客戶新裝或增加用電容量
B.受理電力客戶業(yè)務咨詢與查詢、交納電費
C.受理電力客戶報修、投訴等
D.受理電力客戶變更用電

2.不定項選擇根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》,現(xiàn)場服務內容包括()。

A.客戶側計費電能表電量抄見
B.故障搶修
C.客戶側計費電能表現(xiàn)場安裝、校驗
D.客戶側用電報裝工程的設施安裝、驗收、接電前檢查及設備接電

3.多項選擇題根據(jù)《居民用戶家用電器損壞處理辦法》,以下說法錯誤的是()。

A.從家用電器損壞之日起,超過七天未投訴索賠的,供電企業(yè)不再負責其賠償
B.對無法提供購貨發(fā)票的,不予修復或賠償
C.白熾燈的使用年限為2年
D.由于電力運行事故的原因出現(xiàn)3戶及以上家用電器同時損壞時,供電企業(yè)才能受理索賠

4.多項選擇題《中華人民共和國電力法》規(guī)定,以下哪種原因造成用戶損失的,電力企業(yè)可不承擔賠償責任?()

A.不可抗力
B.第三人的過錯
C.用戶自身過錯
D.供電企業(yè)維護不到位

5.多項選擇題《中華人民共和國電力法》所稱電價,是指()。

A.電力生產企業(yè)的上網(wǎng)電價
B.電網(wǎng)間的互供電價
C.電網(wǎng)銷售電價
D.電網(wǎng)躉售電價

6.多項選擇題《中華人民共和國電力法》規(guī)定:()用戶執(zhí)行相同的電價標準。

A.對同一電網(wǎng)內的
B.同一電壓等級
C.同一用電類別
D.同一供電點

7.單項選擇題營銷低壓現(xiàn)場帶電工作包含()等。

A.帶電剪接火
B.線路、計量故障處理
C.高低壓計量裝置校驗、維護
D.以上都是

10.單項選擇題三相電能表應采用()接線。

A.正相序
B.反相序
C.可以任意接
D.逆相序

最新試題

根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預控手冊》規(guī)定,業(yè)擴報裝現(xiàn)場組織作業(yè)前按規(guī)定辦理相應工作票,并將()等內容完整填寫在工作票中。

題型:多項選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程防人身事故十二條措施》規(guī)定,根據(jù)工作內容和現(xiàn)場實際,認真做好現(xiàn)場風險點辨識與預控,以下預控措施表述正確的有()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,采集終端、電能計量裝置安裝結束后,應核對裝置編號、電能表起度及變比等重要信息,并()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,裝表接電后,應()依據(jù)現(xiàn)場實際情況填寫新裝(增容)送電單,并請客戶簽字確認。

題型:多項選擇題

進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的“協(xié)同運作、一口對外”是指健全跨部門協(xié)同機制,深化系統(tǒng)集成應用,實現(xiàn)流程融合、信息共享和()。

題型:多項選擇題

營業(yè)廳應建立安全管理制度,按照自身條件配置并完善安全防范設施,明確安全職責,確保()安全。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下歸類為營銷安全風險的有()。

題型:多項選擇題

《國家電網(wǎng)公司關于簡化業(yè)擴手續(xù)提高辦電效率深化為民服務的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2014〕1049號)規(guī)定,低壓供電客戶充換電設施配套接網(wǎng)工程建設中,由供電公司負責投資的有()。

題型:多項選擇題

《用電檢查管理辦法》規(guī)定,用電檢查過程中,用電檢查人員應按規(guī)定填寫()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供用電合同管理細則》規(guī)定,以下對書面供用電合同期限表述正確的是()。

題型:多項選擇題