借款人向貸款人申請個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款，必須按規(guī)定提供有效擔保，擔保的方式分為質(zhì)押擔保、抵押擔保及保證擔保。

在客戶購買理財產(chǎn)品對其進行風險提示時，必須說明最不利的投資情形和投資結果。

債務人的給付不足以清償其對同一債權人所負的數(shù)筆相同種類的全部債務，應當優(yōu)先抵充已到期的債務。

信貸人員可持借款人身份證、《貸款證》及本人身份證代借款人辦理貸款支用手續(xù)。

理財產(chǎn)品的宣傳和介紹材料中一律不得在宣傳和介紹材料中出現(xiàn)“預期收益率”或“最高收益率”字樣。

農(nóng)戶小額信貸的授信期限不超過三年。

客戶購買理財產(chǎn)品時，如其風險承受度與所購買理財產(chǎn)品的風險評級不匹配時，應拒絕銷售該產(chǎn)品給客戶。

經(jīng)審批同意發(fā)放個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款的，貸款人應及時通知借款人。借款人應在接到貸款人通知后25天內(nèi)簽訂借款合同和相應的擔保合同。

當事人對管轄權有異議的，應當自收到執(zhí)行通知之日起30天內(nèi)提出。

辦理個人信貸業(yè)務的基本程序為：受理、調(diào)查、審查、審批、簽訂合同、提供信用、貸后管理、信用收回。