A.用規(guī)范的接待服務(wù)方式接待每一位賓客
B.熟人用餐,倍加照顧
C.將餐廳的餐巾紙等客用品歸為已有
D.為自己的熟人提供飲料,將費(fèi)用計(jì)入他人帳單
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.在休息室吸煙
B.在賓客面前打哈欠
C.工作時(shí)不吃異味食品
D.操作動(dòng)作輕
A.以集體主義精神為指導(dǎo)
B.搞好企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作
C.互幫互學(xué)
D.互惠互利,平均分配
A.精益求精地認(rèn)真操作,給別人帶來(lái)方便和愉悅
B.爭(zhēng)名奪利,永不放棄
C.講義氣,為朋友敢于兩脅插刀
D.狹隘的心態(tài)
A.消滅
B.滅菌
C.洗滌
D.燃燒
A、經(jīng)理
B、領(lǐng)班
C、組長(zhǎng)
D、服務(wù)員
最新試題
餐廳服務(wù)員在營(yíng)業(yè)前,由()開(kāi)例會(huì)。
餐廳內(nèi)新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)是≧()m3/小時(shí)·人。
餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括()
服務(wù)態(tài)度是()的一個(gè)重要內(nèi)容。
下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理,()是正確的方法。
所謂巴氏滅菌,就是將牛奶加熱至攝氏60°~63°并維持此溫度()這樣既能殺死全部致病菌,又能保持牛奶的營(yíng)養(yǎng)成分,殺菌效果可達(dá)99%。
()是藏族人忌食的食品。
不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有()
尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時(shí)會(huì)送上一雙尼泊爾楔子,男子送()色的,女子送()色的。
()是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。