單項選擇題“我賣什么,顧客就買什么”體現(xiàn)的營銷觀念是()

A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.客戶觀念


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3.問答題

金發(fā)科技股份有限公司(簡稱金發(fā)科技)是一家專業(yè)從事高性能新材料研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國家重點高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于1993年,以2萬元開始創(chuàng)業(yè),發(fā)展到現(xiàn)在的總資產(chǎn)逾70億元、年產(chǎn)銷近100億元的行業(yè)內(nèi)首家上市公司,是中國最大的改性塑料生產(chǎn)商,其年產(chǎn)值超過行業(yè)第2名到第20名的總和,連續(xù)10年穩(wěn)居行業(yè)第一。金發(fā)科技的持續(xù)快速健康發(fā)展得益于不斷創(chuàng)新,大力推進創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)建工作。引用董事長袁志敏的話來說,“沒有自主創(chuàng)新就沒有金發(fā)科技的今天,更不會有金發(fā)科技的明天?!?br /> 1、技術(shù)創(chuàng)新,金發(fā)科技立企之本
金發(fā)科技之所以能夠保持持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,其中最主要的原因就是通過堅持自主創(chuàng)新,形成了自有的技術(shù)創(chuàng)新體系,鑄就了企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
1.1平臺創(chuàng)新,夯實企業(yè)根基。金發(fā)科技實行集中資源、重點、突破戰(zhàn)術(shù),加大科技投入力度,組建出了一個具有持續(xù)科技創(chuàng)新條件和能力的改性塑料行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新科技平臺:(1)組織保證。成立了技術(shù)委員會、專家咨詢委員會、保密委員會、知識產(chǎn)權(quán)管理委員會;組建了金發(fā)科技研究院、塑料改性與加工國家工程實驗室,加強前瞻性、共性技術(shù)及重大項目的研究,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新。(2)制度保證。在科技項目和知識產(chǎn)權(quán)管理方面,出臺了《廣州金發(fā)科技股份有限公司創(chuàng)新獎勵辦法》、《廣州金發(fā)科技股份有限公司創(chuàng)新發(fā)展基金管理辦法》、《保密工作制度》等一系列管理規(guī)章和制度,保證了金發(fā)科技的可持續(xù)發(fā)展。(3)設(shè)備引進。購置了500多臺套、價值1.7億元的國際先進研發(fā)實驗儀器、設(shè)備。(4)人才支撐。金發(fā)科技大力實施人才強企戰(zhàn)略,堅持“以人為本,人盡其才,才盡其用”,把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用、凝聚和服務(wù)科技人才作為重要工作,凝聚、造就了一批高層次專業(yè)人才、復(fù)合型人才、高技能人才和專有技術(shù)人才,并努力創(chuàng)造人才輩出的良好環(huán)境和文化氛圍,充分發(fā)揮科技人才的積極性和創(chuàng)造性。同時,加強與中國工程院、中國科學院、中山大學、華南理工大學、北京理工大學等科研院所、高校合作,建立了高層次科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)基地。(5)知識產(chǎn)權(quán)。金發(fā)科技大力推行知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,爭創(chuàng)知名品牌,先后在國內(nèi)及美國、日本、德國、加拿大等30多個國家注冊了KINGFA商標。公司還加大專利申請力度,有效的保障了自主創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展。
1.2機制創(chuàng)新,金發(fā)科技動力之源。(1)激勵機制。創(chuàng)造性地確立了“限制性期權(quán)股份制”,充分發(fā)揮了各類人才創(chuàng)新的積極性,并取得了顯著成效。建立和完善公司高級管理人員和核心技術(shù)人員激勵約束機制,激勵公司高級管理人員和核心技術(shù)人員更積極主動地開展創(chuàng)新。公司拿出1690萬股份獎勵給科技人員。2006年,金發(fā)科技又推出符合企業(yè)實際的股票期權(quán)激勵計劃,使148名骨干員工成為“期股”股東,保持了人才隊伍的高度穩(wěn)定。(2)科研經(jīng)費投入機制。為保證科技資金投入,金發(fā)科技制定了《金發(fā)科技股份有限公司科技資金管理辦法》,使技術(shù)中心的研究經(jīng)費能夠及時到位,保證了正常的科研運作。
1.3產(chǎn)學研合作方式創(chuàng)新,提升產(chǎn)學研合作水平。金發(fā)科技的產(chǎn)學研合作方式,突破傳統(tǒng)形式,取得了顯著成績。在產(chǎn)學研合作層次和領(lǐng)域方面,發(fā)揮高等院校和科研機構(gòu)“智囊?guī)臁焙汀靶畔臁钡淖饔?,使?quán)威專家共同參與金發(fā)科技的戰(zhàn)略決策。在合作的項目上,重點選擇一批應(yīng)用面廣、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、作用力強的共性技術(shù),組建更加緊密的聯(lián)合攻關(guān)團隊,集中資源,重點突破。同時加強“產(chǎn)產(chǎn)合作”,對產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、作用力強的共性技術(shù)進行聯(lián)合攻關(guān)。在產(chǎn)學研合作的道路上,金發(fā)科技取得了突破性進展,體現(xiàn)在與高校、科研院所共同建立中試基地,合作成立股份制公司,推動全行業(yè)范圍的產(chǎn)學研合作平臺的建立。
1.4參與行業(yè)建設(shè)方式創(chuàng)新,規(guī)范行業(yè)建設(shè)。(1)參與技術(shù)標準制定。(2)組建標準化分會。(3)編輯出版專業(yè)書籍。
2、品牌創(chuàng)新,金發(fā)科技騰飛之翼
自1993年成立伊始,公司積極實施品牌戰(zhàn)略,發(fā)展“KINGFA/金發(fā)”品牌系列產(chǎn)品,通過各種有效措施提高公司產(chǎn)品的品牌形象、國際知名度和競爭力,形成了技術(shù)含量、附加值、市場占有率都較高的系列產(chǎn)品,具體經(jīng)驗如下:
2.1產(chǎn)品質(zhì)量,是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。高質(zhì)量是品牌的堅實基礎(chǔ),只有不斷推出高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能在市場競爭中有長盛不衰的品牌,這是世界著名企業(yè)的成功經(jīng)驗,也是金發(fā)科技一直以來秉承的理念。金發(fā)科技在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面,實現(xiàn)了與國家質(zhì)量管理接軌,提高了產(chǎn)品知名度。
2.2科技創(chuàng)新,是培育名牌的重中之重。培育和發(fā)展名牌,首先要立足科技進步。金發(fā)科技立足于長遠發(fā)展的戰(zhàn)略,進一步加大技術(shù)改造的投入,加速建立健全以企業(yè)技術(shù)中心為核心的技術(shù)創(chuàng)新體系,密切與大專院校、科研機構(gòu)的聯(lián)系,以多種形式推動科技與經(jīng)濟結(jié)合,走產(chǎn)學研之路,依靠科技進步開拓創(chuàng)名牌產(chǎn)品新局面。
2.3誠信服務(wù),是提升品牌美譽的關(guān)鍵。良好的服務(wù)體系能加快品牌的形成,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的正確使用、使其質(zhì)量優(yōu)勢充分體現(xiàn)出來,更重要的是在服務(wù)過程中企業(yè)員工通過與客戶之間的直接接觸,架設(shè)起情感的橋梁,建立良好關(guān)系,進而提高顧客的忠誠度,以維系顧客。
2.4品牌延伸,建立金發(fā)產(chǎn)品樹。利用“KING:FA/金發(fā)”品牌的市場影響力,實現(xiàn)品牌產(chǎn)品的系列化和多元化。一是充分利用成功品牌“KINGFA/金發(fā)”價值,實現(xiàn)同功能產(chǎn)品的系列化,鞏固和強化自己的品牌;二是利用“KINGFA/金發(fā)”品牌的無形資產(chǎn),不斷開拓新產(chǎn)品市場,實現(xiàn)品牌產(chǎn)品系列化、多元化,將“KINGFA/金發(fā)”品牌做大做強。
2.5商標保護,是品牌建設(shè)的前提。金發(fā)科技非常重視商標管理工作,制定了公司商標管理制度,使公司商標管理規(guī)范化、制度化。公司自2001年開始,先后在俄羅斯、印度、美國、日本等30多個國家注冊KINGFA商標,努力創(chuàng)建馳名商標,提升品牌知名度。
3、管理文化創(chuàng)新,營造優(yōu)良發(fā)展氛圍。通過全體員工的不懈努力,逐步形成了金發(fā)科技“以人為本”為核心價值觀的創(chuàng)新型文化。金發(fā)科技將公司的生存和發(fā)展與國家利益、社會利益結(jié)合在一起,以此為依據(jù)確立了公司“創(chuàng)世界品牌,建百年金發(fā)”的發(fā)展目標,并形成了“以人為本”為核心的價值體系,主要有:“不斷改進,挑戰(zhàn)極限”的質(zhì)量觀,“訂單就是命令,合同就是老大”的經(jīng)營觀等。在“創(chuàng)世界品牌,建百年金發(fā)”的發(fā)展目標引領(lǐng)下,金發(fā)科技逐漸形成了蓬勃向上的“創(chuàng)新、求實、拼搏”群體意識,創(chuàng)造出具有自我特色的一流管理、一流技術(shù)、一流產(chǎn)品,創(chuàng)造世界知名品牌?!耙匀藶楸荆⒅丶睢钡墓芾硖厣褪墙鸢l(fā)科技創(chuàng)新的發(fā)動機。為全面激勵員工,鼓勵正確的行為,金發(fā)科技制定了整套相應(yīng)的激勵辦法,如《對有突出貢獻人員的獎勵辦法》、《合理化建議獎勵辦法》等。金發(fā)科技制定了有利于每個人最大限度發(fā)揮能力的激勵機制,不管是誰,不管什么崗位,不論學歷高低,只要自己投入多、有創(chuàng)造、業(yè)績好、貢獻大,就能得到提拔和獎勵。

簡述金華科技制定技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略的基本步驟。
4.問答題

金發(fā)科技股份有限公司(簡稱金發(fā)科技)是一家專業(yè)從事高性能新材料研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國家重點高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于1993年,以2萬元開始創(chuàng)業(yè),發(fā)展到現(xiàn)在的總資產(chǎn)逾70億元、年產(chǎn)銷近100億元的行業(yè)內(nèi)首家上市公司,是中國最大的改性塑料生產(chǎn)商,其年產(chǎn)值超過行業(yè)第2名到第20名的總和,連續(xù)10年穩(wěn)居行業(yè)第一。金發(fā)科技的持續(xù)快速健康發(fā)展得益于不斷創(chuàng)新,大力推進創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)建工作。引用董事長袁志敏的話來說,“沒有自主創(chuàng)新就沒有金發(fā)科技的今天,更不會有金發(fā)科技的明天。”
1、技術(shù)創(chuàng)新,金發(fā)科技立企之本
金發(fā)科技之所以能夠保持持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,其中最主要的原因就是通過堅持自主創(chuàng)新,形成了自有的技術(shù)創(chuàng)新體系,鑄就了企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
1.1平臺創(chuàng)新,夯實企業(yè)根基。金發(fā)科技實行集中資源、重點、突破戰(zhàn)術(shù),加大科技投入力度,組建出了一個具有持續(xù)科技創(chuàng)新條件和能力的改性塑料行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新科技平臺:(1)組織保證。成立了技術(shù)委員會、專家咨詢委員會、保密委員會、知識產(chǎn)權(quán)管理委員會;組建了金發(fā)科技研究院、塑料改性與加工國家工程實驗室,加強前瞻性、共性技術(shù)及重大項目的研究,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新。(2)制度保證。在科技項目和知識產(chǎn)權(quán)管理方面,出臺了《廣州金發(fā)科技股份有限公司創(chuàng)新獎勵辦法》、《廣州金發(fā)科技股份有限公司創(chuàng)新發(fā)展基金管理辦法》、《保密工作制度》等一系列管理規(guī)章和制度,保證了金發(fā)科技的可持續(xù)發(fā)展。(3)設(shè)備引進。購置了500多臺套、價值1.7億元的國際先進研發(fā)實驗儀器、設(shè)備。(4)人才支撐。金發(fā)科技大力實施人才強企戰(zhàn)略,堅持“以人為本,人盡其才,才盡其用”,把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用、凝聚和服務(wù)科技人才作為重要工作,凝聚、造就了一批高層次專業(yè)人才、復(fù)合型人才、高技能人才和專有技術(shù)人才,并努力創(chuàng)造人才輩出的良好環(huán)境和文化氛圍,充分發(fā)揮科技人才的積極性和創(chuàng)造性。同時,加強與中國工程院、中國科學院、中山大學、華南理工大學、北京理工大學等科研院所、高校合作,建立了高層次科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)基地。(5)知識產(chǎn)權(quán)。金發(fā)科技大力推行知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,爭創(chuàng)知名品牌,先后在國內(nèi)及美國、日本、德國、加拿大等30多個國家注冊了KINGFA商標。公司還加大專利申請力度,有效的保障了自主創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展。
1.2機制創(chuàng)新,金發(fā)科技動力之源。(1)激勵機制。創(chuàng)造性地確立了“限制性期權(quán)股份制”,充分發(fā)揮了各類人才創(chuàng)新的積極性,并取得了顯著成效。建立和完善公司高級管理人員和核心技術(shù)人員激勵約束機制,激勵公司高級管理人員和核心技術(shù)人員更積極主動地開展創(chuàng)新。公司拿出1690萬股份獎勵給科技人員。2006年,金發(fā)科技又推出符合企業(yè)實際的股票期權(quán)激勵計劃,使148名骨干員工成為“期股”股東,保持了人才隊伍的高度穩(wěn)定。(2)科研經(jīng)費投入機制。為保證科技資金投入,金發(fā)科技制定了《金發(fā)科技股份有限公司科技資金管理辦法》,使技術(shù)中心的研究經(jīng)費能夠及時到位,保證了正常的科研運作。
1.3產(chǎn)學研合作方式創(chuàng)新,提升產(chǎn)學研合作水平。金發(fā)科技的產(chǎn)學研合作方式,突破傳統(tǒng)形式,取得了顯著成績。在產(chǎn)學研合作層次和領(lǐng)域方面,發(fā)揮高等院校和科研機構(gòu)“智囊?guī)?rdquo;和“信息庫”的作用,使權(quán)威專家共同參與金發(fā)科技的戰(zhàn)略決策。在合作的項目上,重點選擇一批應(yīng)用面廣、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、作用力強的共性技術(shù),組建更加緊密的聯(lián)合攻關(guān)團隊,集中資源,重點突破。同時加強“產(chǎn)產(chǎn)合作”,對產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、作用力強的共性技術(shù)進行聯(lián)合攻關(guān)。在產(chǎn)學研合作的道路上,金發(fā)科技取得了突破性進展,體現(xiàn)在與高校、科研院所共同建立中試基地,合作成立股份制公司,推動全行業(yè)范圍的產(chǎn)學研合作平臺的建立。
1.4參與行業(yè)建設(shè)方式創(chuàng)新,規(guī)范行業(yè)建設(shè)。(1)參與技術(shù)標準制定。(2)組建標準化分會。(3)編輯出版專業(yè)書籍。
2、品牌創(chuàng)新,金發(fā)科技騰飛之翼
自1993年成立伊始,公司積極實施品牌戰(zhàn)略,發(fā)展“KINGFA/金發(fā)”品牌系列產(chǎn)品,通過各種有效措施提高公司產(chǎn)品的品牌形象、國際知名度和競爭力,形成了技術(shù)含量、附加值、市場占有率都較高的系列產(chǎn)品,具體經(jīng)驗如下:
2.1產(chǎn)品質(zhì)量,是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。高質(zhì)量是品牌的堅實基礎(chǔ),只有不斷推出高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能在市場競爭中有長盛不衰的品牌,這是世界著名企業(yè)的成功經(jīng)驗,也是金發(fā)科技一直以來秉承的理念。金發(fā)科技在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面,實現(xiàn)了與國家質(zhì)量管理接軌,提高了產(chǎn)品知名度。
2.2科技創(chuàng)新,是培育名牌的重中之重。培育和發(fā)展名牌,首先要立足科技進步。金發(fā)科技立足于長遠發(fā)展的戰(zhàn)略,進一步加大技術(shù)改造的投入,加速建立健全以企業(yè)技術(shù)中心為核心的技術(shù)創(chuàng)新體系,密切與大專院校、科研機構(gòu)的聯(lián)系,以多種形式推動科技與經(jīng)濟結(jié)合,走產(chǎn)學研之路,依靠科技進步開拓創(chuàng)名牌產(chǎn)品新局面。
2.3誠信服務(wù),是提升品牌美譽的關(guān)鍵。良好的服務(wù)體系能加快品牌的形成,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的正確使用、使其質(zhì)量優(yōu)勢充分體現(xiàn)出來,更重要的是在服務(wù)過程中企業(yè)員工通過與客戶之間的直接接觸,架設(shè)起情感的橋梁,建立良好關(guān)系,進而提高顧客的忠誠度,以維系顧客。
2.4品牌延伸,建立金發(fā)產(chǎn)品樹。利用“KING:FA/金發(fā)”品牌的市場影響力,實現(xiàn)品牌產(chǎn)品的系列化和多元化。一是充分利用成功品牌“KINGFA/金發(fā)”價值,實現(xiàn)同功能產(chǎn)品的系列化,鞏固和強化自己的品牌;二是利用“KINGFA/金發(fā)”品牌的無形資產(chǎn),不斷開拓新產(chǎn)品市場,實現(xiàn)品牌產(chǎn)品系列化、多元化,將“KINGFA/金發(fā)”品牌做大做強。
2.5商標保護,是品牌建設(shè)的前提。金發(fā)科技非常重視商標管理工作,制定了公司商標管理制度,使公司商標管理規(guī)范化、制度化。公司自2001年開始,先后在俄羅斯、印度、美國、日本等30多個國家注冊KINGFA商標,努力創(chuàng)建馳名商標,提升品牌知名度。
3、管理文化創(chuàng)新,營造優(yōu)良發(fā)展氛圍。通過全體員工的不懈努力,逐步形成了金發(fā)科技“以人為本”為核心價值觀的創(chuàng)新型文化。金發(fā)科技將公司的生存和發(fā)展與國家利益、社會利益結(jié)合在一起,以此為依據(jù)確立了公司“創(chuàng)世界品牌,建百年金發(fā)”的發(fā)展目標,并形成了“以人為本”為核心的價值體系,主要有:“不斷改進,挑戰(zhàn)極限”的質(zhì)量觀,“訂單就是命令,合同就是老大”的經(jīng)營觀等。在“創(chuàng)世界品牌,建百年金發(fā)”的發(fā)展目標引領(lǐng)下,金發(fā)科技逐漸形成了蓬勃向上的“創(chuàng)新、求實、拼搏”群體意識,創(chuàng)造出具有自我特色的一流管理、一流技術(shù)、一流產(chǎn)品,創(chuàng)造世界知名品牌。“以人為本,注重激勵”的管理特色就是金發(fā)科技創(chuàng)新的發(fā)動機。為全面激勵員工,鼓勵正確的行為,金發(fā)科技制定了整套相應(yīng)的激勵辦法,如《對有突出貢獻人員的獎勵辦法》、《合理化建議獎勵辦法》等。金發(fā)科技制定了有利于每個人最大限度發(fā)揮能力的激勵機制,不管是誰,不管什么崗位,不論學歷高低,只要自己投入多、有創(chuàng)造、業(yè)績好、貢獻大,就能得到提拔和獎勵。

金華科技是怎樣進行科技創(chuàng)新?
5.問答題

吉列公司是以生產(chǎn)刀片為主導(dǎo)產(chǎn)品的公司,它的產(chǎn)品能打入國際市場并持續(xù)較長時間,與它的技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系十分密切。吉列公司的創(chuàng)始人是吉列。1891年當他遇到鋸齒瓶塞的發(fā)明人彭特爾時,彭特爾向他建議,集中精力去開發(fā)顧客必須反復(fù)購買的產(chǎn)品,是一條成功的捷徑。
這一觀點雖然激起了吉列的興趣和好奇心,但卻一直缺少具體設(shè)想,直到1895年一個夏日之晨,他要刮胡子時卻發(fā)現(xiàn)其刮胡刀很鈍不能使用,只有等磨刀師磨利后才能再用,為此他很生氣。突然,他想到得有—個很薄的非常鋒利的刀片„„。他覺得非常興奮,因為這種產(chǎn)品可以實現(xiàn)顧客的反復(fù)購買,這正是他幾年來夢寐以求的新產(chǎn)品。
1901年,他的好友將吉列刮胡刀的設(shè)想告訴了麻省理工學院畢業(yè)的帆械工程師尼克遜,尼克遜同意研究吉列的設(shè)想。數(shù)周后,尼克遜成為吉列的合伙人。為了籌措所必須的5000美元生產(chǎn)設(shè)備費用,公司的名稱改為美國安全刮胡刀公司。
公司在芝加哥物色了一家代銷機構(gòu),并規(guī)定其安全刮胡刀套件(一支刀體和20片刀片)的售價為每套5美元。刀片每20片為一包,每包l美元。當年10月,首次廣告提供30天退款保證,在“系統(tǒng)”雜志上刊登,至1903年底,共售出51萬套安全刀體和168萬片刀片。
公司在1906年首次發(fā)放股票。在以后的十年中繼續(xù)以每年30至40萬套的銷量出售安全刮胡刀,刀片的銷售從45萬包增加到7億包。至1911年,公司的南波士頓廠雇用了1500個員工,三年后,由于尼克遜發(fā)明了全自動刀磨機,使其生產(chǎn)能力迅速增加。這些新設(shè)備比尼克遜以前發(fā)明的機器,大大地降低了生產(chǎn)成本又提高于刀片的質(zhì)量。
原來的安全刮胡刀的專利權(quán)于1921年10月滿期,吉列公司早就為此做好了準備。在當年五月,使其競爭對手吃驚的是,吉列同時推出了兩種新產(chǎn)品:—種按原價出售的新型改進吉列安全刮胡刀和另一種售價1美元的銀朗安全刮胡刀。1923年公司再推出鍍金刮胡刀,售價仍為1美元。當婦女盛行短發(fā)的時候,吉列又推出稱為得伯特的女用安全刀,而售價僅為79美分。
1934年,公司又推出第一種單面安全刮胡刀和Probak Junior刀片、售價為4片10美分,至1936年公司推出安全刀片系列以外的產(chǎn)品即吉列無刷刮胡膏,售價為98美分;
1938年秋,公司又推出吉列薄刀片,吉列電動刮胡刀也于當年圣誕節(jié)問世。電動刮胡刀是在數(shù)年前發(fā)明的,但直至30年代后期才被接受,對公司來說,這一年的最重要發(fā)展是史攀出任公司的總經(jīng)理。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,開始了許多新新的管理政策。公司仍然保持低價銷售策略,但十分強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,以保持產(chǎn)品的信譽。公司采用了本企業(yè)研究的新工藝,以便在制造過程中嚴格保證刀片的質(zhì)量。在1920年至1945年間,公司沒有推出新產(chǎn)品,這是由于戰(zhàn)爭的影響。盡管如此,公司的研究開發(fā)人員研制成了第一臺雙刃片分配機,改進了過去的包裝工作會議。1964年公司的經(jīng)營狀況很好,其年銷售額約為5.2億美元,這時,吉列的名字已譽滿全球。二戰(zhàn)后,吉列公司開始實行對外兼并和內(nèi)部創(chuàng)新,以便成為世界性的多樣化經(jīng)營企。經(jīng)過認真分析之后,公司于1948年決定擴大市場。同年購進托尼家用燙發(fā)器制造公司,1955年兼并在加利福尼亞生產(chǎn)圓珠筆和刮胡膏的梅特公司。
1960年,公司又推出超級蘭吉利刀片,即全世界第一種涂層刀片。1946年公司重新調(diào)整了產(chǎn)品組合,形成兩大類產(chǎn)品并由兩個事業(yè)部分管:吉列產(chǎn)品組合,負責刮胡刀產(chǎn)品和男用品;多樣化產(chǎn)品組合,負責其他所有產(chǎn)品。自吉列產(chǎn)品組負責人吉格勒升任公司總經(jīng)理后的十年里,是公司銷售和產(chǎn)品發(fā)展最迅速的年代。在他領(lǐng)導(dǎo)下的前幾年,公司連續(xù)推出盒式刮胡刀組、多筆尖圓珠筆、Hok-One刮胡膏、可調(diào)盒式刮胡刀、超級不銹鋼刀片、增塑刀片、微孔筆和幾種止汗劑,這些產(chǎn)品的市場投放都取得了成功。
1971年,公司重新調(diào)整了產(chǎn)品組合和管理機構(gòu)。這樣,公司在20世紀70年代初期開發(fā)和營銷了許多新產(chǎn)品,1974年以前公司一半以上的銷售額來自近5年內(nèi)的新產(chǎn)品。安全刮胡刀部在推出Tracn型刮胡刀系列之后、迅速成為市場上的最暢銷品,繼而又推出女用Daisy削發(fā)刀及男用Good News刮胡刀。保健用品部也營銷了多種新產(chǎn)品,如檸檬洗發(fā)精、無堿洗發(fā)精,1972年進入個人用具市場,如開發(fā)和營銷Max手提式烘發(fā)機。

你從吉列公司的技術(shù)創(chuàng)新中受到何種啟發(fā)?