在市場調(diào)查中，（）是調(diào)查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量提出的各種限制條件和新的質(zhì)量要求。

為了正確分析顧客意見，使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源，就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進行管理。

試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。

為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能，在機構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于（）。

企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，則證明企業(yè)的質(zhì)量體系（）。

有權(quán)批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的Q標(biāo)志的機構(gòu)有（）。

通過批檢實施的認(rèn)證，對認(rèn)證合格的該批產(chǎn)品頒發(fā)認(rèn)證證書，并授予認(rèn)證標(biāo)志。

質(zhì)量體系要素的有機結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。

下列檢驗手段中，（）具有簡便明快，費用較低的優(yōu)點。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。