每項績效指標都需要設(shè)定基本標準和卓越標準。

“全面的”績效觀認為績效不僅包含結(jié)果與行為，也應(yīng)考慮素質(zhì)因素。

如果一個性格測試測得的結(jié)果與該測驗所依據(jù)的性格理論或假設(shè)相符合，我們就說該測試具有較高的（）。

組織設(shè)計與業(yè)務(wù)流程是績效目標分解、指標選擇、標準設(shè)定的基礎(chǔ)條件。

相對評價法都是主觀評價方法。

績效溝通的目的就是為了對績效計劃進行變更。

在體操比賽中，裁判評分的一致性直接影響著運動員的名次，因此一般都要取消兩極各一個分數(shù)后再求平均成績。這樣做是為了增強評分結(jié)果。

使用行為法進行個體績效評價時，考核者要評價的是員工行為的（）。

平衡計分卡運作的第一個程序是建立愿景。

在績效面談結(jié)束前，管理者應(yīng)該制定員工改進輔導計劃。