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A.正確認(rèn)識(shí)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的觀念
B.界定組織的宗旨與使命，確立可執(zhí)行的組織目標(biāo)
C.進(jìn)行服務(wù)的需求管理
D.儲(chǔ)備服務(wù)能力，調(diào)整服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)具體服務(wù)的有效供給
E.通過組織學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新

A.政黨監(jiān)督
B.國家監(jiān)督
C.社會(huì)監(jiān)督
D.公民監(jiān)督
E.外部監(jiān)督