A.1985
B.1988
C.1996
D.1999
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A.企業(yè)目標(biāo)
B.企業(yè)價值觀
C.企業(yè)精神
D.企業(yè)道德
A.凝聚作用
B.協(xié)調(diào)作用
C.激勵作用
D.輻射作用
A.代表職能
B.公證職能
C.統(tǒng)計職能
D.研究職能
A.交通服務(wù)
B.住宿服務(wù)
C.餐飲服務(wù)
D.景點游覽服務(wù)
E.娛樂服務(wù)
A.國內(nèi)旅行社
B.國際旅行社
C.一類社
D.二類社
最新試題
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強調(diào)的是什么()?
以下哪項不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念()?
旅游接待業(yè)中,哪種類型的培訓(xùn)對于提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要()?
以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運營模式()?
在旅游接待業(yè)中,哪個部門通常負責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?
在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備多語言能力()?
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國家和地區(qū)游客的需求()?
在旅游接待業(yè)中,哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗度()?
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時,總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動,保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運用了()。
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性()?