A.詢(xún)問(wèn)管理部門(mén) B.觀(guān)察業(yè)務(wù)客戶(hù)的處理程序 C.實(shí)物檢查 D.外部提供的資料
A.內(nèi)部證據(jù) B.外部證據(jù) C.外——內(nèi)證據(jù) D.內(nèi)——外證據(jù)