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訪談?wù)咭獙⒆约旱娜孔⒁饬杏谑茉L者，給予受訪者最大的、無(wú)條件的、真誠(chéng)的關(guān)注。

在通信行業(yè)內(nèi)，人員編制、通信設(shè)備、營(yíng)業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

在濃煙中逃生要利用濕毛巾、濕棉制品捂嘴。

要形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。

移動(dòng)智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與智能網(wǎng)的結(jié)合。

購(gòu)買決策過(guò)程包括5個(gè)階段：需要確認(rèn)，信息收集，對(duì)可供選擇方案的評(píng)估，購(gòu)買決策和購(gòu)后行為。購(gòu)買過(guò)程在實(shí)際購(gòu)買發(fā)生之前已開(kāi)始，并且在購(gòu)買之后不會(huì)有持續(xù)的影響。

“全球眼”以VPN技術(shù)為基礎(chǔ)。

天翼對(duì)講業(yè)務(wù)是中國(guó)電信推出的基于短信應(yīng)用的增值服務(wù)。

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù)，包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件，圖像文件，聲音文件，數(shù)據(jù)壓縮文件等。