多項(xiàng)選擇題以下轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)中說法正確的是()

A.轉(zhuǎn)賬電話簽約客戶綁定的銀行卡賬戶不允許透支
B.轉(zhuǎn)賬電話交易涉及單位銀行卡賬戶的,只能由個人銀行卡向單位銀行卡單向轉(zhuǎn)賬
C.轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賬交易必須通過綁定賬戶進(jìn)行,轉(zhuǎn)出交易實(shí)行限額管理
D.轉(zhuǎn)賬電話交易涉及單位銀行卡賬戶的,只能由單位銀行卡向個人銀行卡單向轉(zhuǎn)賬


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1.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的新型自助金融服務(wù),主要面向的客戶包括()

A.有財務(wù)結(jié)算需求的企事業(yè)單位
B.有轉(zhuǎn)賬需求的專業(yè)市場
C.有轉(zhuǎn)賬需求的高端個人客戶
D.有現(xiàn)金業(yè)務(wù)需求的個人客戶

2.多項(xiàng)選擇題對轉(zhuǎn)賬電話客戶要進(jìn)行定期巡檢并做好巡檢登記,巡檢內(nèi)容包括()

A.機(jī)具是否運(yùn)行正常,是否出現(xiàn)故障或損壞等問題
B.機(jī)具是否連接可疑設(shè)備
C.客戶使用情況是否正常,是否出現(xiàn)爭議交易
D.客戶經(jīng)營情況是否正常,是否有停業(yè)或轉(zhuǎn)讓傾向
E.是否存在其他異常情況

3.多項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)中以下描述正確的是()

A.轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)功能有轉(zhuǎn)賬、查詢、繳費(fèi)和消費(fèi)功能
B.對客戶提交的身份證登陸公民身份證查詢系統(tǒng)或聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行真實(shí)性審核
C.轉(zhuǎn)賬電話PSAM卡初始密碼不支持交易功能,客戶首次使用必須修改密碼
D.轉(zhuǎn)賬電話綁定個人銀行卡的可到中國農(nóng)業(yè)銀行任意網(wǎng)點(diǎn)打印6個月內(nèi)的轉(zhuǎn)賬電話交易回單

4.多項(xiàng)選擇題下列()客戶在網(wǎng)上直銷系統(tǒng)購買基金時不受限額控制

A.IE證書+動態(tài)口令卡
B.K寶證書
C.電子支付卡
D.貸記卡

5.多項(xiàng)選擇題下列商戶適合使用中國農(nóng)業(yè)銀行電子賬單系統(tǒng)的是()

A.網(wǎng)購零售類
B.學(xué)校類
C.物業(yè)類
D.預(yù)充值類

6.多項(xiàng)選擇題以下電子銀行業(yè)務(wù)客戶需要使用銀行卡支付的是()

A.B2C
B.B2B
C.基金直銷
D.電子賬單

7.多項(xiàng)選擇題以下對企業(yè)網(wǎng)銀管理員描述正確的有()

A.具有動賬類業(yè)務(wù)的高級復(fù)核權(quán)限
B.查詢注冊賬戶的賬務(wù)情況
C.設(shè)定業(yè)務(wù)模式
D.對操作員進(jìn)行監(jiān)督管理

8.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀的現(xiàn)金管理功能包括()

A.現(xiàn)金管理賬戶余額明細(xì)查詢
B.資金歸集關(guān)系查詢
C.上存資金余額查詢
D.下級上存資金余額查詢

9.多項(xiàng)選擇題以下對電子工資單業(yè)務(wù)描述正確的是()

A.企業(yè)客戶須向開戶行單獨(dú)申請開通代發(fā)工資業(yè)務(wù)才可使用
B.需一人錄入、另一人復(fù)核才能發(fā)布成功
C.企業(yè)發(fā)布成功后,員工可通過網(wǎng)銀個人注冊客戶或公共客戶查詢工資單
D.企業(yè)根據(jù)本*企業(yè)工資單的內(nèi)容要素自己定義工資單格式

10.多項(xiàng)選擇題以下對企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版描述正確的有()

A.不需要K寶證書,只需自行設(shè)定用戶名及密碼就可登錄
B.至少兩名操作員
C.只能進(jìn)行簡單的信息查詢,不能做動賬類業(yè)務(wù)
D.除了信息查詢功能外,在網(wǎng)點(diǎn)的授權(quán)范圍內(nèi)也可進(jìn)行小額的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)

最新試題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題